VOIPEX - VoIP Exchange

Celulares WiFi - no los compres .............. todavía

2007-02-03T16:17:00.000-03:00

Hay una gran variedad de celulares WiFi. Algunos son duales otros WiFi sólo. La desventaja de la mayoría de éstos es que están bloqueados para ser usados únicamente con un operador (VoIP service provider).

Information Week publicó una interesante comparación esta semana sobre celulares WiFi.
Lo mas interesante de esta comparación no es su contenido sino la notable omisión de algunos modelos. En la tabla que sigue los modelos de celulares WiFi publicados

(doble click para ampliar)

Como pueden ver, todos están atados a un servicio (proveedor). Pero es ése el mercado?

No. El gran mercado es el de aquellos celulares que puedan conectarse con cualquier VSP.
Estos celulares WiFi curiosamente no son mencionados en el artículo. Y dentro del grupo de celulares WiFi que pueden conectar con cualquier proveedor, por ahora el rey indiscutido es el Nokia N80i.

En realidad este accionar no tiene nada de curioso. El gran lobby de las compañías de telefonía celular tiene gran temor de perder mercado si el servicio no pasa por sus redes. Y evidentemente pueden pagar por muchos artículos como éste.

Te quieres comprar un celular WiFi? Espera. El gran problema de estos celulares es el voraz consumo de energía. Como en los viejos tiempos de la telefonía celular analógica, tienes que recargar la batería todos los días.

Intel anunció en Enero el lanzamiento de una nueva línea de microprocesadores que permitirían reducir a la mitad el consumo de energía en dispositivos móviles.

En la medida en que haya mayor numero de Access Points gratuitos disponibles dispersos en las ciudades, la tentación de tener un celular WiFi, y la oferta de modelos crecerán.

Si tu ansiedad te lo permite, espera.

Administrando archivos

2007-01-27T16:32:00.000-03:00

En unos años todos estaremos usando este tipo de interfaces para mover y agrupar archivos.

Recordemos que Apple en 1985 sacó una interfase revolucionaria para la Mac. Allí un mouse movía objetos (archivos) a través de la pantalla.

La evolución nos trajo hasta aquí. Una lástima que no se esté doblado al español.

Gizmo lanza "Gizmo Call"

2007-01-27T15:34:00.000-03:00

Gimzo es uno de los grandes proveedores de VoIP, y mi proveedor de la primer hora.

Gizmo Call es un nuevo servicio de Gizmo que funciona como Sitófono y se inaugurará pasado mañana.

Es sencillo. Vas a www.gizmocall.com, ingresas un número de telefonía fija y hablas a través de la computadora sin tener ningún softphone instalado. Un pequeño applet de Java se encarga de todo.

También puedes poner en cualquier parte de tu sitio web un botón para que tus clientes o amigos activen este applet y te llamen en forma gratuita. Tú pagas la llamada.

Me extraña la facilidad con que se copian las ideas. Sitofóno salió con este servicio no hace mas de 3 meses.

Lo inevitable se hace realidad

2007-01-18T21:02:00.000-03:00

Desde este blog siempre me pregunté cómo podrían los ITSP (Internet Telephony Service Provider) o VOSP (VoIP Service Provider) subsistir con tarifas que en algunos casos eran nulas, en otras casi tan baratas como un centavo de dolar por minuto. Estoy usando GizmoProject para llamados a Argentina pagando 0,012 U$/minuto. Esta tarifa es más barata que lo que cobran los operadores locales para llamadas locales - y no tengo ningún abono por usar Gizmo.

Cuánto margen le pueden dejar estas tarifas a los operadores, y a los distribuidores de telefonía IP? Podrían suplirlo con mayor volumen de llamadas?

Mi respuesta en posts anteriores era que subsistirían gracias a los servicios agregados que surgirían de nuevas aplicaciones con esta tecnología. Pero me equivoqué.

En los últimos días JaJah triplicó sus tarifas, Skype comenzó a aplicar un cargo de 0,039 U$ por llamada. Y no me cabe duda que los demás seguirán el mismo derrotero, o terminarán saltando al vacío, como el ejecutivo de la caricatura.

El barril tiene un fondo.

iPhone versus iPhone

2007-01-16T20:59:00.000-03:00

para los que viven en la luna, les cuento que Apple lanzó el iPhone, un celular WiFi con un diseño fantástico que se venderá muy caro y recién a partir de Junio de este año.

¿Pero Francisco, no me dijiste que el iPhone era una marca registrada de Cisco-Linksys? Sí. La marca es de Cisco. Pero Apple desconoció la marca y sacó su modelo con igual nombre.

Cisco hizo una jugada de ajedrez perfecta. Tres semanas antes del lanzamiento de Apple, renombró su linea celulares WiFi con la marca iPhone que le pertenece. De esta forma el mercado tomó nota. Miren la pagina principal de Linksys

Y Apple que ya tenía su maquinaria de marketing aceitada con iPhone no pudo dar dar marcha atrás, y salió a la palestra.

Mi pronóstico es que Apple comprará la marca por muuucho dinero. Un excelente negocio para Cisco.

VoIP goes Porno !!

2007-01-16T20:33:00.000-03:00

¿Puedo tener varios números distintos en mi celular ?¿Y personalizar los mensajes de casilla de voz para cada uno? ¿Y hacerme enviar los mensajes de voz a distintas casillas de email? Y todo esto sin que mi operador se de cuenta? En mi celular convencional ? Co.. co.. comoooooooo?

Yessss. Y como ya lo están intuyendo .... el servicio es VoIP. Casi VoIP. Porque el tramo desde el celular hasta el sistema del operador es por GSM o CDMA. Pero luego (no conozco los detalles) se engancha con el servidor SIP de TalkPlus.

TalkPlus te da un número adicional (o varios si quieres) para que los uses en tu celular. Pero además el servicio de TalkPlus te permite filtrar los llamados entrantes para que los llamados de Paco vayan directamente al correo de voz, los de Juancito en la línea 2 den ocupado, pero los de Andrea - que esta muy cachonda - lleguen directo hasta el corazón.

Y hablando de cachondos, el servicio encontró sus principales usuarios en la industria porno, y en la industria del "dating" (encuentra tu pareja). Porque son ellos los que necesitan mantener la privacidad mientras están en la calle.

Había encontrado una imagen con una mujer hablando por un teléfono con forma de pene, pero finalmente la autocensura primó.

Necesito un número fijo por un día

2006-12-21T22:05:00.000-03:00

Por un día? Cómo conseguir un número fijo por sólo un día? Y para qué?

Los problemas de privacidad son cada vez mayores. Imaginemos que quieres poner un aviso en un medio (periódico, TV, Internet) vendiendo algo de valor y quieres que te llamen a tu casa para que los posibles compradores puedan hacer consultas.

Lo más probable es que en las semanas subsiguientes termines recibiendo llamados de compañías de seguros, de vendedores de telefonía, y otros, que han obtenido tu número por tu aviso. Ese número quedará archivado en alguna base de datos que muy probablemente sea vendida a alguna otra empresa que necesita hacer ventas telefónicas.

Además, publicando tu número, es posible averiguar tu dirección si tu número figura en las páginas blancas de tu compañía de telefonía fija. Lo cual agrega un problema de seguridad.

La solución es Craigsnumber.

Craigsnumber te ofrece un número de telefonía fijo transitorio en EEUU que puede se derivado a cualquier otro número fijo de EEUU que tu indiques. El número transitorio caduca en una hora, en un día, o en una semana. Tú eliges.

Craigsnumber esta en fase beta. Por ahora es gratuito. No creo que lo mantengan gratuito mucho tiempo. De que vivirá sino el Sr. Craig ?

Llega iPhone..........de Linksys

2006-12-19T07:49:00.000-03:00

Mucho se habló del iPhone, el celular de Apple.

Pero la marca iPhone estaba en manos de Cisco, quien ahora la comienza a usar para su línea de celulares WiFi de su controlada Linksys.

El más conocido de la línea es el WIP300, un celular WiFi configurable con cuentas SIP.
Tambíen está el WIP330 que incluye un micro navegador de internet.
Y ahora Linksys sale con el WIP320 configurado para Skype, con el nombre "iPhone".

Así que, si realmente Apple tiene planes de sacar un celular propio (secreto guardado bajo cuatro llaves) debe tener una marca prevista con otro nombre.

Sin embargo, excepto que vivas en Mountain View - donde hay WiFi en cualquier punto de la ciudad, cuando te quedas sin señal te quedas sin celular. Lo cual te obliga a llevar un segundo celular ........

Not for me baby. Apuesto a los celulares duales con un sistema similar a UMA, que esperamos algún día funcione.

Los problemas de UMA

2006-12-15T06:43:00.000-03:00

El señor de la foto es Mathew Miller, un redactor de la cadena ZDNet, empresa de medios que se especializa en tecnología. Miller aceptó una oferta de T-Mobile (una compañía perteneciente al grupo Deutsche Telekom) para tomar parte en una prueba del primer plan de telefonía híbrida comercial que usa el sistema de roaming UMA en la ciudad de Seattle.

Existen telefonos comerciales que usan tecnología dual GSM - WiFi. Quiere decir que el mismo celular puede establecer comunicaciones con redes GSM, o si está cerca de un hotspot (acces point WiFi) puede establecer un llamado por VoIP.

UMA (Unlicensed Mobile Access) permite a un usuario de celulares hacer una conversación telefónica por GSM, o por VoIP en forma inalámbrica con un hotspot WiFi . Pero además UMA
permite moverme dentro de una misma llamada entre los dos sistemas. Quiere decir que si estoy en el auto hablando por GSM y llego a casa, el celular detecta que hay en casa una buena señal WiFi, y automáticamente transfiere el llamado a WiFi sin que yo me de cuenta. Y viceversa de WiFi a GSM.

El plan de llamadas de UMA de T-Mobile cuesta 20 U$ mensuales con llamadas ilimitadas desde el celular a todo EEUU y Canadá si las mismas se originan en WiFi. Además es necesario estar suscrito a un plan de 40 U$ mensuales de GSM.

Para usar UMA, T-Mobile provee celulares Nokia 6136 o Samsung SGH-T709 y además un Hotspot DLink especial que cuenta con dos características: WMM (Wireless Multimedia) permite dar prioridad a la voz por sobre los datos (al igual que QoS) y Power Save que le da instrucciones al celular de bajar su potencia si no esta activo el link WiFi. Este no es un tema menor. Los dispositivos móviles por WiFi gastan mucho mas energía que un celular convencional.

Miller probó el sistema obteniendo resultados mixtos:

la calidad de las comunicaciones WiFi y GSM eran excelentes - cuando andan...
las comunicaciones WiFi se cortan reiteradas veces
el roaming GSM-WiFi funciona bien
el roaming WiFi-GSM tiene serios problemas y no funciona en la mayoría de las veces
la batería se descargaba rápidamente (eran celulares nuevos!!)

Esta experiencia esta detallada por Glenn Fleischman, mi gurú en temas VoIP por WiFi, y editor de VoWLan , quien publica este artículo hoy en el New York Times

Todavía estamos lejos, pero algún día tendremos la tecnología mixta en los celulares.
Soy más optimista en el desarrollo de Femtoceltdas que en el de UMA.

Como me gusta decir: "time will tell"

Sitofono

2006-11-28T07:50:00.000-03:00

Es una aplicación Java para sitios web desarrollada por Abbeynet.
El Sitófono es un pequeño botón que puedes poner en cualquier lugar de tu sitio web.

Cualquiera que haga click sobre el botón del Sitófono pueda hablar en forma gratuita con la empresa dueña del sitio, mediante dos opciones:

- con micrófonos y auriculares desde su computadora (similar a Skype, Gizmo, y otros)
- ingresando su numero fijo. Sitófono le llama a su numero fijo y le comunica con la empresa

Para quien llama es totalmente gratuito. Para el dueño del sitio cuesta unos 500 Euros al año.

Qué es Voice 2.0 ?

2006-10-19T07:39:00.000-03:00

Voz 2.0 (en inglés Voice 2.0) es un término usado para describir una nueva era en las comunicaciones.

Voz 1.0 era la telefonía convencional. Pagábamos por minuto. Más caro cuanto mayor la distancia. Debíamos suscribirnos a quien prestara servicio en nuestra zona y en muchos casos éramos (somos) cautivos de esa compañía.

Voz 2.0 (o Voice 2.0) es el término usado en conferencias y literatura que refiere al mundo de la telefonía IP o VoIP.

Si vivimos en Voz 2.0 la comunicación es gratuita. Sólo tenemos que pagar si queremos hablar con alguien que todavía “viva” en el mundo de Voz 1.0, es decir con alguien que sólo cuente con telefonía convencional. En Voz 2.0 no hay abonos ni distancia.

En este nuevo mundo lo único que deberemos pagar son

- la conectividad (nuestro abono de Internet)

- estar en las guía telefónicas (páginas blancas) de Voice 2.0

- las aplicaciones

A medida que haya mayor oferta de proveedores de Internet el precio de la conectividad irá bajando. Cable, DSL, WiFi, fibra óptica, conductos eléctricos competirán para ofrecer Internet.

Las guías telefónicas serán baratas. El costo de tener a alguien registrado es ínfimo.

Pero el dinero lo deberemos gastar en las aplicaciones que, como se ve en otros artículos de este blog, proliferan a medida que VoIP avanza.

En la medida que los mercados de telecomunicaciones estén desregulados, las compañías de Voice 1.0 que no ingresen a 2.0 irán desapareciendo.

Porque desregulados? Porque en los mercados regulados no se permite el ingreso de nuevos proveedores, no se permiten nuevos servicios que compitan con aquellos ya establecidos; en definitiva donde hay mucha regulación hay poca competencia. Y poca competencia implica pocos servicios, servicios caros y de baja calidad.

En que mundo vives tú ? Sigues en Voice 1.0 ?

Mi sueño - femtoceldas?

2006-10-13T04:37:00.000-03:00

lo agregado en este color es del 15/12/06

Cuando comencé a usar el celular hace unos 11 años, concebí en mi mente la siguiente solución:

Me molestaba recibir llamados a mi celular cuando estaba en la oficina. Y me hubiese gustado que esos llamados entraran automáticamente por la línea fija cuando yo estuviera en la oficina. Y en forma inversa, si estaba fuera de la oficina, que los llamados que yo recibiera en la oficina sonaran en el celular.

En esa idea o sueño, el telefono fijo debía albergar un sensor que detectara la presencia de mi celular (como lo hacen las celdas / antenas de telefonia celular). Cuando el sensor detecta mi celular, deriva los llamados al telefono fijo. Cuando no me detecta, enruta los llamados que entran a mi linea fija hacia el celular. Todo ello en forma automática.

Pero, claro está hay muchos otros a los que se le ocurrió la misma idea. Y con el advenimiento de la convergencia hay algunas soluciones que se acercan a mi sueño.

Pero no tanto como ésta: desde hace años estan en desarrollo las picoceldas o femtoceldas. Estos aparatos son parecidos a un hotspot (o access point), pero en vez de transmitir señales en protocolos de WiFi, transmiten señales de corto alcance para celulares y estan conectados a la banda ancha.

La señal capatada por la femtocelda se paquetiza y se transmite por internet a una ciudad donde se emite nuevamente por señal de celular, o conecta directamente al servidor del operador de datos.

El desarrollo de femtoceldas tiene potencial desarrollo en lugares con buena llegada de Internet pero mala señal de celulares como:

bunkers
ciudades muy densamente pobladas con edificios contiguos
empresas ubicadas en sitios alejados que tengan enlaces de datos
grandes obras de infraestructura

Ahora, empieza a haber ruido alrededor de estas celdas, y comienzan los desarrollos comerciales de aplicaciones.

Veré algun día mi sueño hecho realidad?

Para los interesados, aquí y aquí hay algunos artículos.

Convergencia – Cual convergencia?

2006-10-13T04:23:00.000-03:00

Hablamos varias veces de la convergencia (la posibilidad de recibir, datos, VoIP, medios, por un mismo conducto).

Pero de qué convergencia hablamos? The Economist publicó hoy un artículo interesante sobre la convergencia.

En el mismo se publica una encuesta hecha a ejecutivos del sector de comunicaciones preguntando cual tipo de convergencia esperan se propague más fuerte en el mercado en los próximos años. Este es el resultado:

Y como la convergencia de voz y datos es la de mayor penetración, también publica una estimación sobre el volumen de suscriptores de triple play hasta el 2010.

Dos observaciones a este gráfico:

1) Las cifras (35 millones de suscriptores hasta el 2010) y las tasas de crecimiento parecieran muy bajas

2) Latinoamérica casi no figura en las mismas.

Spoofing - cambio del indentificador de llamadas

2006-10-07T09:39:00.000-03:00

Spoofing en inglés quiere decir engañar, hacerse pasar por otro. CID Spoofing quiere decir que uso un identificador de llamadas (Caller ID = CID) que no es el mío. Si yo llamo a otro número con CID spoofing, en el visor del identificador de llamadas del otro aparece un CID que yo puedo programar.

CID Spoofing es ilegal en muchos países. Por eso dudé en publicar este post. Pero a veces, y sobre todo cuando hay transferencia de llamadas, queremos que el CID que nos llega sea el del número que está transfierindo y no el del originador de la llamada.

Por ejemplo: estoy fuera de oficina, y transfiero mi número de oficina a mi celular. Cuando llega un llamado a mi celular veo el CID del orifginador del llamado. Pero yo quisiera ver el CID del originador sólo si llamó directo a mi celular, y el CID de la oficina si el llamado ha sido transferido desde la misma.

Telespoof es un ITSP (proveedor de telefonía IP) que tiene tarifas un poco más caras que otros ITSP pero que ofrece Spoofing. Observen que no hay en el sitio una dirección de esta compañia.

FON – crónica de una muerte anunciada?

2006-09-30T19:06:00.000-03:00

FON, es una empresa del argentino Martín Varsavsky. La idea de FON es simple: crear una red inalámbrica entregando o vendiendo routers WiFi a precios subvencionados a privados. Quien tiene un router de estos (una “Fonera” cuyo dueño es un “Fonero”) podrá tener acceso gratuito a Internet si pasa delante de la casa de cualquier otro Fonero. Los Foneros se pueden localizar en mapas de Google.

FON, con sede en España, consiguió financiación de los socios de Skype y de Google. Pero se enfrenta con enormes problemas.

Miles de Foneros probaron el servicio que resultó defectuoso porque

muchos foneros no tienen sus routers a disposición - los tienen apagados.
otros los tienen prendidos pero la señal no llega correctamente hasta la calle. Imagínate trasladarte especialmente a un lugar para verificar que el router en cuestión no esta disponible, la señal es demasiado débil, o no hay señal alguna.
otros directamente aprovecharon los precios subsidiados para comprar un router sólo para resetearlo y usarlo con fines privados
el soporte técnico no contestan muchos reclamos, y en los foros de FON se lee el descontento y desazón.

Todavía no hay muchos dispositivos WiFi en las calles. Por ahora son las notebooks (o laptops). Uno no anda con su laptop inalámbrica por la calle buscando un hotspot en el medio de una ciudad que tal vez funcione. En caso de urgencia te diriges a algún restaurante público o aeropuerto donde tengas seguridad de que la conexión funcione y te puedas sentar a trabajar. En Latinoamérica prosperaron los locutorios (call/internet shops) de manera que es sencillo encontrar un lugar cercano donde poder conectarse a Internet en forma alámbrica. No es así en Europa y en EEUU.

A pesar de todos estos problemas Martín Varsavsky, sigue informando en su blog cómo su compañía crece en lugares tan lejanos como Taiwán o Dinamarca y da cifras del crecimiento sostenido.

Hasta que esta semana apareció este artículo de Mike, que hizo una medición online de foneras disponibles conectadas: 3674, cifra que contrasta ostensiblemente con los 43.000 Foneros registrados. Martín atacó en su blog al editor del artículo pero no aportó pruebas en su contra. Es interesante leer los comentarios de ese post.

Las redes WiFi que cubran ciudades enteras vendrán de la mano de los municipios (Muni WiFi) o de otros operadores que pondrán antenas en forma sistemática y ordenada (mallas) para cubrir superficies completas. En algunos años veremos la utilidad de estas redes cuando se masifiquen los celulares y otros dispositivos WiFi portables.

No creo en la viabilidad de FON. Veremos qué piensan los financistas en las próximas rondas de financiación. La idea FON es muy innovadora. Pero no todas las ideas prosperan en la práctica.

Ojalá me equivoque.

Unificación Numérica – Grand Central

2006-09-26T05:42:00.000-03:00

Unificación numérica quiere decir que estoy alcanzable siempre bajo un único número. Y quien llame a ese número hará sonar simultáneamente mi teléfono en casa, mi celular, el teléfono en mi oficina, y la línea VoIP.

Ficción? No realidad.

En este artículo me había referido a Call Wave, que ofrece un servicio de este tipo.

Pero ahora llega Grand Central con una propuesta superadora. Tiene el mismo nombre pero no tiene nada que ver con la estacion de trenes de 42 y Park Avenue en Nueva York.

Grand Central es un servicio que te otorga una linea entrante DID que hace sonar simultáneamente la cantidad y el tipo (VoIP, fijo, celular) de teléfonos que tu configures.

Grand Central te deja además configurar tus contactos de manera que tú puedas decidir cuales números hacer sonar.

De esta manera puedes hacer que tu amante sólo te llame a la oficina y a tu móvil, pero nunca a tu casa :-) O que tu amiga solo haga sonar el celular. O que los papas de la amiga de tu hija sólo puedan llamar a tu casa.

Este sistema de filtros es similar al concebido por Iotum. Yo particularmente no soy adepto a este tipo de soluciones. Uno nunca sabe si quien te llama necesita hablar contigo por alguna urgencia. Pero es muy interesante para determinadas aplicaciones comerciales.

Por ahora solo disposible en Estados Unidos.

Portabilidad

2006-09-26T05:14:00.000-03:00

La portabilidad es la posibilidad de conservar mi número telefónico si cambio de operador de telefonía.

En Europa, en Estados Unidos, y en algunos países de Asia la portabilidad es común, y de acuerdo a la regulación vigente en cada país las empresas deben otorgarles a los usuarios el mismo número que tenían antes aunque cambien de operador. Esto es válido tanto para la telefonía fija como para la telefonía móvil.

No te ha pasado, salir de un operador de telefonía móvil y al pasar a otro tener que comunicar a todos tus amigos tu nuevo número? Pues eso no ocurre en los países desarrollados. Tú siempre conservas tu número.

La portabilidad de un numero VoIP no es posible debido a que tu numero VoIP es como una dirección de email (el SIP URI). Incluye tu número y los datos de tu servidor (normalmente es el servidor de tu ITSP = Internet Telephony Service Provider).

En teoría podría existir la portabilidad de líneas DID. Esto significaría que podría cambiar de proveedor de líneas DID y conservar mi número. Pero no conozco que esto exista hasta ahora.

Mylo y los portables multifunción

2006-09-20T19:14:00.000-03:00

Sony sacó Mylo, un producto posiblemente similar al modelo Microsoft Zune y a Apple iPhone (del que mucho se especula) que todavia no fueron lanzados al mercado.

Mylo combina las siguientes funciones:

agenda
reproductor MP3 (audio) / MP4 (video)
navegador / web browser
memoria Flash para archivos / fotos
cliente email con teclado deplegable
localizador (base de datos) de hotspots
Instant Messaging (IM) = Chat
celular WiFi con clientes integrados para
o Skype – protocolo Skype
o Google Talk o Yahoo Messenger, ambos con protocolo SIP

Usando Mylo como celular, puedes ver cuales de tus contactos están en línea (al igual que Skype) pero mostrándote el avatar o la foto del mismo. Con cliquear sobre el avatar/foto Mylo establece la comunicación con esa persona.

El aparato es muy interesante, pero a mi entender falla en algunas cosas:

si estas fuera del alcance de un hotspot, tienes que recurrir a tu celular convencional. En otras palabras, Sony quiere que yo lleve Mylo y además mi celular? No no no. Yo prefiero un Dual GSM/WiFi (que no tengo :-))
Sólo permite Skype, Google Talk o Y!Messenger y no cualquier ITSP
Tiene (en comparación con el iPod) baja memoria flash = 4 Gb
No incorpora cámara de fotos

Palm
Microsoft
Apple
Nokia
Sony Ericsson
Blackberry
Motorola
(se me olvida alguien de peso?)
y muchos otros están frenéticamente buscando el portable universal. Pero como los standards y la tecnología cambian, hay un contínuo recambio de modelos.

Tal vez el negocio sea justamente ése. El recambio.

Truphone

2006-09-16T10:50:00.000-03:00

Los teléfonos celulares permiten descargar software. Así como tú descargas un ringtone, podrías bajar otro software que permitiría a tu teléfono celular cambiar por ejemplo, la apariencia del menú de opciones, o incorporar nuevas funciones.

Truphone es un VSP (VoIP Service Provider) = ITSP (Internet Telephony Service Provider) inglés que desarrolló un software que puede ser descargado por el usuario en forma simple, y que funciona por ahora sólo en los celulares de la Serie E de Nokia. Esta línea de celulares es dual GSM/WiFi e incorpora un cliente SIP, que permite comunicaciones por VoIP si estás en el alcance de un hotspot WiFi .

Este seria el display de tu celular

Para cada llamado puedes elegir entre “Llamado GSM” “Videoconferencia” y “Llamado VoIP”

Al igual que todo el resto de los VSP/ITSP, Truphone permite hacer llamadas gratuitas a otros usuarios de Truphone, o llamar a teléfonos convencionales con sus tarifas de call out.

Truphone te permite también alojar sus cuentas en teléfonos IP o ATAs, tal cual lo harías con cualquier otro ITSP.

Fantástico si te mueves mucho en entornos WiFi.

No tan fantástico para los operadores de telefonía celular como el de la caricatura que le ha vendido un teléfono nuevo a precio subsidiado a su cliente que ahora usa Truphone. Vodafone, por ejemplo ofrece en Inglaterra el Nokia E61 gratis con un plan de minutos Vodafone.

Que pasaría si existiera un servicio como Truphone para cualquier celular, y WiFi comienza a cubrir grandes áreas? Como podrían los operadores de telefonia celular competir?

Imposible. Hasta ahora los operadores de telefonía móvil no venían sufriendo el deterioro de tarifas. Pero ...... si tienen que empezar a competir con VoIP.......... Como dice el refrán: “Todo lo bueno se acaba en algún momento”.

El negocio del futuro no será la venta de minutos de telefonía. Será tener redes confiables para que los datos puedan pasar por ellas y cobrar por ello y vender paralelamente los servicios integrados. Siempre y cuando haya suficiente competencia, los usuarios estaremos bien.

Truphone ha lanzado este software para la Línea E de Nokia. Pero en vista de la avalancha de nuevos celulares duales GSM/WiFi está trabajando para incorporarlo en otras líneas y marcas.

Bienvenido Marcelo

2006-09-14T03:17:00.000-03:00

Marcelo Rodríguez es el CEO de Voxilla, probablemente el foro dedicado a VoIP de mayor circulación en los Estados Unidos. Voxilla ha hecho un tremendo trabajo de divulgación. Sus wizzards (programas de configuración de clientes VoIP) y la información valiosísima que albergan las entradas del foro nos ha ayudado mucho (a muchos) a comprender algunos temas y nos ha sacado de aprietos en algún momento.

A través del blog de Alec Saunders, me entero que entraste en la blogosfera con tu primer post. Felicitaciones !!!!!

Y que estas con todos ellos en VON – que envidia !!!

Unfortunately many Latinos will not be able to share your valuable views. Why not try it in Spanish?

Migrando de DSL hacia Fibra Óptica

2006-09-12T09:22:00.000-03:00

Los que saben dicen que se nota ya una tendencia. La tecnología xDSL tiene un techo, y los ISP saben que deberán en algún momento ofrecer mayor ancho de banda.

En algún momento?
No. Ahora. http://www.free.fr/ , un ISP francés que ofrece Triple Play con 2 millones de suscriptores de DSL se pasa a la fibra óptica. Por 30 Euros mensuales ofrecerá un paquete incluyendo
- 50 Mbps por fibra óptica
- llamadas ilimitadas a líneas fijas en cualquier punto de Francia (por VoIP esta claro)
- HDTV (Televisión de Alta Definición)
- un Personal Video Recorder (grabador de videos sobre disco duro)

En Japón ya están reemplazando la tecnología xDSL (reemplazar la x por la letra que corresponda) por fibra optica.

Cuánto estas pagando por tu conexión de 2 o 5 Mbps?
Yo en Buenos Aires el equivalente a unos 30 Euros. Y les aseguro que con viento a favor recibo solo 1,5 MBps reales de bajada. Con las consabidas interrupciones de servicio, latencia gigantesca, y pérdida de paquetes por mal balanceo de las redes y routers de mi ISP.

Y por Latinoamérica como andamos? Mal - sólo las grandes ciudades tienen banda ancha.

Quieres probar VoIP?

2006-09-09T08:51:00.000-03:00

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El 85% del éxito de una buena calidad de comunicación esta en la calidad de la banda ancha que te entrega tu ISP (proveedor de Internet).

Cómo pruebas si tu banda ancha es apta ? Con este test.

Si el resultado te da por debajo de 2 lo mas probable es que tu comunicación sea defectuosa. Pide a tu proveedor mayor ancho de banda.

Sobre las noticias de tecnología en Blogs

2006-09-09T08:17:00.000-03:00

Un blog es un diario personal. Y blogs como éste recogen informaciones de varias fuentes.

Esa información se vuelca con palabras propias. La mayoría de los blogs en español, toman información de otros blogs de tecnología en inglés y lo traducen. Y así es como llegan a los lectores, noticias de servicios fantásticos que ninguno de los integrantes de esta cadena de bloggeros/traductores jamás probó.

Esto viene a colación sobre gente que habla de UMA como una tecnología inminente (a veces hasta en funcionamiento), cuando todavía esta en fase de prueba y ni siquiera se sabe si realmente va a funcionar.

Los grandes bloggeros son aquellos que además de tener constancia, entregan información precisa, verídica y actualizada, y que además al haber estado en contacto con la fuente de la información pueden expresar opinión.

Por eso, en temas de tecnología, yo sólo leo a éstos señores.

Andy Abramson (VoIPWatch)

Martin Geddes (Telepocalypse)

Om Malik (GigaOM)

Alec Saunders (Saunderslog)

Brough Turner

Dan York. (Livejournal)

Dean Bubley (Disruptivewireless)

Glenn Fleishman (Voice over WLAN)

Es ist dasselbe als ein Vergleich zwischen einer guten und einer schlechten Zeitung.

Quienes son?

2006-08-26T07:42:00.000-03:00

360 Networks, 3Com, 4-1-1 Systems, Inc., 4D Innovation, 8x8 Inc., Aastra Telecom, AB TelSpecialists, Abelson Group, Ability Telecom, Abraham & London, ABS Capital Partners, ACCATEL Inc., Access Integrated Networks, Access Point, Inc., AccessLine Communications, Accolade Technology, Acentech, Inc., Achieva Networks Pte Ltd, Acme Packet, ACN, A-Comm Voice and Data Solutions, Acorn Creative, Active Broadband Networks, Acton Technology Consulting, Acuitive, Aculab, AcuTel, Adar Technologies Inc.,Adbase Systems, ADC, Adobe Systems, AdTools, Advance Communications Corp, Advanced Corporate Networking, Advanced Intelligent Networks Corporation, Advanced Network Solutions, Advanced Wireless, Advanet Tech., Advantage Communications, AdvaTel, Advocates Inc, Adwell Communication LLC, Aetrha Inc, Aevent Group, Affinity Marketing, Agere Systems, Agilent Technologies, Agora Marketing International, AirNet Communications, Airnex Communications, Inc., Airpath, Airvana Inc, Akacia Technology Asia Pacific, Aksys Neworks Inc,Alcatel, Alexander Safer Consulting, AllDesigns, Allegis Corporation, All-Tech Communications, Alltel, Alpha Networks, Alteline, AMD, American Communications, American Fiber Systems, American Power Conversion, Ameriprise Financial, Amna, Amperion, Amphenol, AMS, AMTEL - Tecnologia em Comunicação Ltda, Analog Devices, Anamco, Anamorphic Systems, AnchorPoint, Anderson Interactive Systems, Andover Partners, Anexeon Communications, Angstrom Microsystems, Inc, ANI, ANPI, Antepo, AOL, APC, Apollo-USA, Appleseed's, Aptela, Arbinet, ARC International, Ardence Inc., Arena One, Argo Global Capital, Aria Systems, Arise Ventures, Ariston Global, ARKITECHS INC, Arlene Stiglitz Communications, Arrow Electronics Inc., Arsis Technology, Articulation LLC, Asbase Systems, Ascalade Communications, Inc, Ascent Venture Partners, Ashish Chatterjee & Associates, Aspect 1 Internet, Aspect Software, Associated ECE, Asterserve, ASUSTek computer, AT&T, AT&T Laboratories, Atacomm, aTelo Inc, ATI TELEMANAGEMENT, atlantic reliability inc, Atlantic Telephone, Atlantic.ACM, ATM, Atmel Corporation, Atranell, Attela, ATX, AudioCodes, Auspice Corp., Austrian Business Agency, Autonomic IT, Autotask Corporation, Avantel, Avaya, Avcomm, Avens, Avidyne, Aviva Networks, Avnet ACS, Avocent Corporation, Aware, Inc, Axvoice Inc., Aylus Networks, B/E Aerospace Inc., B2B2C Inc, Babson College, Backchannelmedia Inc., Baldwin Technology Solution, Inc., Bandwidth.com, Bandwidth101.com, Barclays Bank, Barros Associates, Bateman Consulting, Bay State Documentation, Bayfront Central Inc, BBN Technologies, BBNT, BCE Capital, BCN Telecom, Inc, BDD, BEA Systems, Beautins LLC, Belize Telecommunication Limited, Bell Canada, Bell Labs, Bellsouth, Belmont Telecom Inc., Benfield Associates, BENTLEY FINANCE INDIA LIMITED, Best Buy Co. Inc, Best Technology Strategy LLC, BesTradeUSA, BEYOND TECHNOLOGY, BI, BIA Financial Network, Big Pipe Inc., BigBang Technology Inc, billallen enterprises LLC, BillSoft, Inc., BINGHAM MCCUTCHEN LLP, Bit Group, BitWine, Bixby Telephone Company, Bizfon, Bizi International, Blak Bear Communications, Inc., Black Box Network Services, Black Brook Design, Black Diamond Technology, BLOOMBERG, Blue Beacon Capital, Blue Robin Inc., Blue Sky Voice & Data, Bluenote Networks, Bluesocket, BlueTie, Boeing, Boingo Wireless, Inc., BON.net Limited, boston university, Boston Wireless, Bouygues Telecom, Bowen Advisors, BPVN Technologies Inc., Brae Group Inc., Brainstorm Communications, Braintree Council on Aging, brandywine, Brekeke Software, BRETON, Brian L. McSweeney, P.E., BRIDGEPORT NETWORKS, Bridgewater State College, Brightpoint, Inc., Brightspark Ventures, brill and assoc.,Broadband Centric Inc, Broadband Communications Solutions,Broadband Voice IP, Broadband-Today.com, Broadcom Corporation, Broadview Networks, BroadVoice Inc., Broadwing, Brook Trail Research, Brownell & Associates, BSAT Inc, BT, BT Conferencing, BTC Broadband, BTM Technology, Bucret Telco, BURNHAM CROSS CO, Business & Strategy Consulting, Business Innovation Group, BusinessEdge Solutions, Cablevision Systems, CABT Services, Inc., CADIM, Inc., calibar techologies, Calix, Call Motions, Call Router Technologies LLC., callanan corp, CALLCENTER CONSULTANTS, Calleveryone.com Corp., CallGlobal, CallMotions, CallWave, Calysto, Cambridge Wireless, CambridgeLight Partners, camm and associates, Cantata, Cantor Fitzgerald, Cape.Com, Capella University, Capitol Solutions, Capto Veridicus, Carrier Access, Cashel Networks, Castel, Catfish Networks LLC, Cbeyond, cbk, CBL&Associates, CCNY, CCT, CD\Works, CDVanham, CDW Corporation, Cedar Point Communications, Cellcomm, Celstream Technologies, Centillium, Central Communications, Centricvoice, Ceremon, CGI, Chait and Associates, Inc., CHANGEPOINT RESOURCES, Channel Access, Channell Corp, Charles Schwab & Co, Charter Communications, Chilton, Chin Consulting, Choice One Communications, Chori Joho System Co.,Ltd., Chubb Insurance, CIBC World Markets, Cicero Networks, Ciena, Cincinnati Bell, Cinergy Communications, Circuit Technology, Inc., Cisco, CITY OF MALDEN, Clare Corporation, Claritas, ClassCo, Clearpath Technology, LLC, ClearSight Networks, Clearwave Communications, CNC Associates, CNC Communication, CodeReach, LLC, Cogent Communications, Colo Network Corp, Comcast, ComFi, Inc., Comingdeer, Lee & Gooch, Commlogik Corp, Commonwealth of Massachusetts, Commpartners, Comms Consultants, Comm-Tract Corp, Communication Unlimited, Communications Link Services Corp., CommuniTech Services, Comprehensive Communication Security Protection,Compurex Systems, Compu-Tech, Inc., Computer Associates, Computer Resources, LLC, Computer Sciences Corp., Compuware Corporation, ComTrust, Comverse, Comwave Telecom, Concent Telecom, Concert Technologies, Concretio, Concurrent Press, Confidential Advisory Service, CONGRESS WBN, ConnectByNet, ConnectMe, ConnectNet Solutions, Inc, Connetrix, Consultants Trust, Continental Resources, Continuous Computing, Converged Access, Converged Technologies, LLC, Convergence Tek, Inc., Convergent Networks, Convergent Telecom, Conversent Communications, CopperCom, Cordia, Core IP Networks, Core Technologies, CorEdge Networks, CoreIP, Coripar Telecom, Corliant, Inc., Cornerstone Software, Inc., Corporate Development, Cosentini Associates, CosmoCom, Inc., CounterPath Solutions, Covad Communications, Covansys, Cox Communications, CPC, CPDI, cr technology inc, Creating Confidence, Critical Path, Crocker Communications, Inc., Cross Atlantic Ventures, Crown Development Corporation, crown multimedia & information services corp., CSC, CTI, CTI², CTL INC., CTR Systems, Current Communications, Current-Concepts Corporation, Curry IP Solutions, Inc, Custom Networks Inc, Cyber Creative Institute, CyberData Corporation, D/VIT, Inc, dao Consulting, LLC, Dartmouth College, Data Plus Inc, Datafarm, Inc., DataNaut, Datatel Solutions, DaVinci Integration, Day Systems, DCA Services, Inc., DCI Voice Solutions, LLC, DCS Digital Communications system, Defense Commercialilzation, DELROY'S DIGITAL Intl., Deltahtree, Inc, DelTel, Inc., Denwa Consulting, Deutsche Telekom, Devel-IT, Devicescape Software, Dezide North-America, DFCI, Dhiraagu, DHS/NCS, Dhyan, Dial Information Services, dictronics, DIgby 4 Group, Inc, Digital Acoustics, digital NRG, Inc, DIgital Recruiters, Digitalriver Pty Ltd, Dimension Data, Disaster Area Computing Solutions, ditech networks, Diversified Research, Diversified Technology, D-Link, DM Productions, DMARC Communications, Dodona Bio-IT, Dot Zero One Web Design, DPS, Draper Laboratory, DSCI, DSL.net, DSP Group, DSS Networks, DST International, Duckbill, Inc, Dulaney Consulting, DuRee & Associates, Dynavar, E N I Corp., E Solutions, EarthLink, EastCoastSales, Eastward Capital Partners, Eastwind Communications, EATEL, eBIZ.mobility LTD, Echo Engineering, Econpolicy,Ecotronics/Kapanga Softphone, ECR Voice, Ecton AB, EdenTree Technologies, EDF Ventures, Edgewater Holdings Corporation, Egyptian Radio and TV Union, Eicon Networks, Elakon Inc., Electrorack, Elite Industrial Group, Elma Bustronic, Eltopia Communications, LLC, EMA, E-Mart Solutions (Pvt.) Ltd., EMBARQ, EMC, Emergent Network Solutions, Empire One Telecom, Empirix, Endwave Corp., Engineers' Consulting Group, En-Home, Enlightning Prod., Ensim, Entel S.A. - Bolivia, Enterprise Communications Inc, Enterprise Projects, enum.at, Envox, epana networks, Equinix, Ergonomic Computer Solutions, Ericsson, eScription, Essence Technology Solution, Inc., Estacado Systems, ETA, eTechHelp.com, Etisalcom Bahrain WLL, etnVoip.com, ETRI, European Connection, Inc., Eurostrategies, Eutectics Inc., Evalueserve, Evans Griffiths & Hart, Inc., Evolve Development Group, Exacom, eXalt Solutions, EXCELCOM, EXCENDIA, EXFO, Expedia.com, Expedient, Expert Technology Associates, EyeBill, eyeP Media, F&F ASSOCIATES, F1 Interop Solutions, FairPoint Communications, FaithTV, Fantuzzi-Welbourn Design, FCG, Federal Home Loan Bank, FiberNet, fid4, Fidelity Broadband Group, Fidelity Communications, Fidelity Investments, Fidelity Ventures, Fidelity Voice Services, Finger Lakes Technologies Group, Finpro, Fleetwood Folding Trailers, Inc., Fluke Networks, Focus, Fonix, Ford Motor Company, Fortinet, Fortis Investments, France telecom North america, LLC, Freescale Semiconductor, Front Range Technology Group, Frontier Communications, Frost & Sullivan, Fusion ConneX, Fusion Technology Limited, FutureLink, Futurewei Technologies, G4 Communications, Gab4Pay, Galaxy Internet Services, GalaxyVoice, Gamma Telecom Ltd, Gartner Consulting, Gate-Net Associates, Inc., GCN Solutions, GE Commercial Finance, Geckotech LLC, GEDAS, Gemtek Technology Co., General Atlantic, LLC, general dynamics wireless services, Genesys, Genesys Conferencing, Genesys Labs, Genteel Solutions, Gentek, Gentoo Linux, Georgetown University Law Center, Gestatio, Inc, GETCONNECTED INC., glaXton, LLC, Global Crossing, Global IP Sound, Global Marketing Telecom Consulting, Global Media, Global Naps, GLOBAL TELEBROKERS, Globalive Communications Corp., GlobalPhone Corp., GlobalTouch Telecom, GlobalXtend, Globespan Capital Partners, GMT, GOES Telecom, goget.com, Goldman, Sachs & Co., Google, GotVMail, GOVERNMENT OF CANADA, Grace Telecomm, GraceLine.com, Grandd Group LTD, Graybar Electric Co., Inc., Great Link Telecom Inc, Great Point Design, Greater Harris County 9-1-1, Griffin Business Solutions, Groce and Associates, groupSPARK, Gryphone Telecom Consultants, GSG, G-Tek Electronics, GTS, Inc., GVT - GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA, Hadlock Law Offices PC, Hana Micron, Hargrove Enterprises, Hariton Wireless Consulting, LLC, Harvard Broadcasting Inc., Hawk VoIP LLC, HAX, HCL America Inc., Head Strong International Ltd., HEADNetworks LLC, Health Care Finance and Policy, Heeltoe Consulting, helios, HELLO DIRECT, Hewlett Packard, Hitachi Cable America, Hitachi Telecom, Hite Computer Consultants, HMA Partners, hms, Hobbs, Inc, Holy Redeemer Systems, Homisco, Hong Kong Economic & Trade Office, Horizon Datacom Solutions, Horizon Telcom, Hospice of Northwest Ohio, Hurwitz & Associates, i3 Networks,viAffari,iBasis, IBM, iCall Globe Ltd., iCent, Iconicomm, ICS, ICVU, IDC, Idea Oven LLC, IDR, IDT, IEC, Inc., IFIC, IFONO SRL, IgraNet, LLC, Ikonisys, Inc., ILD Telecommunications, IMO Intl, Imtech Corporation, Incomm Communications Inc., InComm, Inc, Indesign, LLC, Induslogic, Industrial Communications, Industrial Tower and Wireless, LLC, Infinite Shanghai Communication Terminals, LTD., InfinityVoIP, Infitel, Inflection Point Research, Info Directions, Inc, InfoCom Research, Infohighway communications, Infonetics Research, Ingate Systems, In-Hometech, Inkrea, Inktomi Corporation, InLight Telecom, InnoMedia, Inc., Innotel, Inc., Innovatech Associates, Innovation Advisors, Innovation Norway, Innovational IP Solutions, LLC, Innovative Systems, INNOVUS Sistemas Eletronicos, Inovax, Inphotonics Research, INS, inSORS, Integrated Voice Solucions, Intel, Intelemedia Communications, Inc., Intelligent Network Technologies, S.A. de C.V., Interact Incorporated, Intercall, Interlink VoIP, Intermedia.NET, InterMetro Communications, Inc., International High-Technologies Consulting, Internet & Telephone, LLC, Internet Research Services, Interstar Technologies, Intertek - ETL SEMKO, Intertex, Interwise, Intrepid Capital, Invictus Converged Solutions, Inc., InVueTel, IONA Technologies Inc., Ionary Consulting, IP Communications Plus, IP Cores, Inc., IP Telesis, IP5280, IPBridges LLC, IPC Information Systems, IPcelerate, Inc., iPhone2, Inc, IPitomy Communications, LLC, i-p-tel GmbH, iptelorg, Iron Ring Communications, Iscom Inc., ISN Telcom, ISPBX, ISSB, IT central, Inc., iTeam, ITOCHU Technology Inc., ITRI, ITS Inc., ITS Telecom, ITVea,Inc., ITW, ITX Corp, iVivity, IVR Technologies, J E Tucker Enterprises Services, Jabil Circuit, JacobsRimell, Janney Montgomery Scott, Janus Systems, Inc., Japan Kyastem Co.,LTD., Jarne Strategic Management AB, JCG Consulting, JCI Group, jejam, JH Turiel & Associates, Inc., John Covert, Jonathan Finger, Judd Communications, Juma Technology, Juniper Networks, Inc., Kadis & Company Ltd., Kaufman Bros., L.P., Keller Williams Communications, Kempson Partners, KEMS, Kenati, Kensico Capital Management, Kern Capital Management, Kerr Networking Services, Key Venture Partners, Keywest Communications, KGP, Kintetsu International U.S.A, Kitchen & Kutchin, Kiyon, Inc., Klabouch LLC, KM consulting, KOBENALD Comm. Co., Kodiak Venture Partners, Kontron, Kovalenko Krasnov Inc, Kowal & Associates, KPN International Network Services, Inc., KRITZECK, KT, L-3 Communications, LANCK Telecom, Latinode, layer 3 arts, Layer 7 Technology Group, Layer Eight, Layer3 Arts, Inc., LCI Associates, LCJ Enterprises, LLC, LCN Networks, LDBS, Inc., LEADGENER8, Leapstone, Legerity, Inc., Lehman Brothers, Level 3 Communications, Lewis PR, LG Telecom, LGI/UPC Broadband, Liberty Mutual, LightCore, Lightwave Technologies, LignUp Corporation, Linefire, Inc., LineSider Communications, Link America, LINK Conference Service, Link2Support, LinkExperts, LLC, Linkplus Technoloies, Linksys, Lionbridge, Liquid Technology, LiteScape, Litespan Inc., live wireless, Lloyd Telecommunications, LMX Systems, Lockheed Martin, Locus Telecommunications, Logical Exchange LLC, Logiciel Libre Appliqué, Long Distance Post, LLC, LongBoard, Los Alamos National Laboratory, LouVan Communications, Lowerpack IP, Loyola College in Maryland, Lucent, Luminet Solutions Inc., Luvantix, Lymeware, Lynch Engineering, Lyrix, M/C Venture Partners, M5 Networks, Mac Productions Inc, Macadamian- Software Engineering, Macmine.com, Macnica Networks, Corp., Magpie, Mahon / Comm-Works, Mango DSP, Mangrove Systems, Inc., Marand Associates, maries boutique, Marist Missionary Sisters, Market America, Marketmaker Capital Corporation, Mars Antennas & RF Systems, Marvell Semiconductor, Marx Fertik Design, Mascon, Masergy Communications, Mass. Unemployment Insurance Consultant, Massachusetts Department of Telecommunications & Energy, Massachusetts Institute of Technology, Massachusetts International Trade Council, Inc., MassRehabCommission, Master Call Communications, Maven Consulting, Maveron, MCC, MCF & Co., MCI Canada, McLeodUSA, MCS, MD Associates, Mediaire Networks, Mediatrix Telecom Inc, Medical College of Wisconsin, MEGAMAX VOICE AND DATA,INC., Mercator Capital, Mercury Computer Systems, Mercy Medical Center, Merrimack College-Professional Education,Merriman Curhan Ford & Co., Metaphor Solutions, Metaphor Solutions, Inc, Metropolitan telephone co inc, MGL, Mianey Systems, Inc, MiApps, MIC, III, Michael Bass Group, Microline Systems, Microman Inc., Micromethod Technologies, Microsoft, Midwest Gateway Solutions, Mindspeed Technologies, MindTree, MIT Media Lab, Mitel Networks, MITRE, Mitsubishi International Corp, MobiCom Corporation, Mobile Satellite Ventures, Mohawk Communications, Moked, MOMENTUM TELECOM, Momentum Telecom Wholesale, Monsoon, Mooreland Partners, Moran Telecom, moren communications, Morgan Keegan & Co., Morgan Stanley, Motorola, Moukhtara Holding Company, MOVIAL, MphasiS, Mpower Communications, MPx Technology, MRV Communications, MSM Netphone Inc., MTI Telecom Inc., Multi-Link, Inc., Murphy Software Consulting Inc., my people, LLC, Myers Publishing, MySQL, mywebcalls, Nanobyte Inc, Nationwide Telecom, NATP Telnet Corp., Natural Convergence Inc., NBL, NCOl.net, NComm, Inc., NCTA, nDosa Technologies Inc, NE High, NEC Corporation, NECA, NECC TELECOM, NECN, Needham & Company, LLC, NEHIT, NeoAccel, Neobits, Inc., Net Digital, NET REP Sales, Net Servicos, Net2Phone, NetApp, NetBit Electronics, Netcentrex Converged IP Communiations, Netcom Africa, NetDigital, NETGAMI SYSTEM LLC, NetHawk, Netifice, NetLine, NetLojix - Impulse, NetNumber, NETPLEX, Network Engines, Network Physics, Network Systems Sales, Network Telco, Inc., NeuStar Inc., Neutral Tandem, New England Cable News, New England Fiber, Inc., New England Seafarers Mission, New Global Telecom, New IT, New Technology Consultants, Newcrossdevelopments, Newforth Partners, LLC, Newfound Communications, Inc., Newport Networks, NewStep Networks Inc., NewVoiceMedia Ltd, NextGen, Inc., NextNine, NexTone, Nexus Applied Research, NgnCom, Nine-9s, Nine-One-One Communication Supply, Nissho Electronics Corporation, NMS Communications, Nokia, Norlight Telecommunications, Norport Technology Management Consulting, Nortel, Northeast Texas Broadband, LLC, Northeastern University, Northern 911, Northington Systems, LLC, Northrop Grumman Corporation, Notable Quotes, NovelTelecom, Novolink Communications, NPS, NTT Communications Corporation, NTTI, Nu Horizons Electronics, Nuevo Communications, Nuvio, Nuvoiz, NVision Group, NWNetworks, NYCEONLINE CORP., O1 Communications, Oak Hill Technology Consultants, OBJECTIVE SYSTEMS, INC., O'Connor Associates, Octasic, ogis ip, OIM, oki network technologies, OmniTel Communications, One Communications, One Communications Corp., ONE DI ANTONIO ROSSANO, One Link Telecom, OneConnect, Oneida Communications Group, Onsite Videos, OnState, Ontario & Trumansburg Telephone Cos., Ontario Ministry of Govt. Services, Open Internet Commerce, OPENCON Systems, OPENPOP, OpenSystems, Oppenheimer, Optima International, optimum (holding) inc., Oracle Corporation, Orange, Orbit IQ, Inc., Oriental Telecom, OST, Otsuka USA Inc., OUI Offices Unlimited Inc., Oval Eggs, Inc., OvisLink (Canada) Inc., Ovum Inc, pacific edge, PacketExchange, PacketFront, Pactolus, Pac-West, Paetec Communications, Pagemill Partners, Pakistan Industrial Electronic Company, Palm, Pandetix, LLC, Paracon, PBX.NET Corporation, PC Rescue of Texas, PCCW Global, PCF, PCS CONSULTING, Pepper Computer, Perimeter Internetworking, Persistent Systems Pvt. Ltd., Phenom Communications Inc., Phone Power, PHONECLUB USA CORP., PhoneRanger, Phonetime International, PICS Telecom, Pilgrim Telephone, PINE TREE NETWORKS, Pinnacle Data Systems, Pioinc Technology, Pipeline Telecom, Inc., Piper Jaffray, Planetarium Ltda, Plantronics, PLS Consultant, PMI, POINTONE, Polaris Venture Partners, Polycom, Porter, Wright, Morris & Arthur, LLP, Portland State University, Positive Comsol Private Limited, PowerNet Global, Powers & Company, PPL Telcom, PR@vantage, Premier IP Solutions, Prevare LLC, Primago Canada, Primal Solutions, Prime Resources, Primus Telecommunications Canada Inc., ProComm Solutions, Prodea Systems, Product Communications, Professional Enterprise Solutions, Pronexus, Proxilliant Systems Corp., Proxim Wireless, PTSI, Publishers Circulation Fulfillment, Qbit, QC2, Quadrant Components, QuaesTel, Inc., QualityLogic, QuinStreet, Quintum Technologies, Inc., QWEST, Qwest Communications, R5 Technical Sales, Racca Associates, RAD Data Communication, RADCOM, Radvision, Rapid Target Services, Rauland-Borg, Corp., Raymond James & Associate, RC Development, RCN, Reavis & Associates, RedHat, Redwood Capital, Refurb Supplies, rei communications, Reliable Consulting Company, Resource Partners Group Inc., Rigital Communications LLC, Ring2 Communications, Ring2 Conferencing, RLM Public Relations, RMI, RN GlobalComm Inc, RNK Telcom, RNKVoIP, Road9, Rocket Broadband, Rodopi Software, Rogers Cable, Rosen Consulting, Rosewood, Ross Road Partners, RP Laboratory, RPM, RSA Security, RTX, Runawit Group, Rural Telephone Service Company, Inc., Ruth Asset Management, RWY Enterprises, S2 Security Corp, Sales Pulse Research, SAM Industries Inc., Samarkand State University, Samsung, San-O Industrial, SAP Americas, SaskTel, Savatar, savvis, SBS - GE/Fanuc, SBS Technologies, Schwarzkopf Technologies LLC, SEAPR, SEB Enskilda, Second Rotation, Inc., Secure Technology Group, SecureMedia, Securus Technologies, Seguridad Dossi, SelectFone, Sentito Networks, Sercomm, Serissa Research, ServiceSPAN, SerVision Inc., SG Associates, ShawnTech Communications, Inc., Shelcomm, Shelltel, Shenick, Sherburne Tele Systems, Inc., Sherwell Enterprises, Shock PR, Inc., Siemens, Sigma Partners, Sigpro, Silicon Laboratories, Silverwood Partners, Simitel, Simlab, SIPez LLC, Sippy Software, Inc., Sipro Lab Telecom, sipstorm, SJ Labs, SkipStone Media, SkyAllond, SLCom, Smart Call, Smart Link, Smart Mobile Solutions, Smart Telecom, SmartBridge Trading Solutions Pvt Ltd, SmartBrief, SmartCom Consultants div NMA LLC, Smartcoms, SMC, SMR Consulting, Inc., Soft-Aid, Softbank, SOFTEL Communications, Sommita Technology Group, Sonalyst Solutions, Sonus Networks, Sony Electronics Inc., Sorenson Communications, Sotto Wireless, SoundBite Communications, South Coastal Counties Legal Services, Inc., Southport Communications LLC, Sovernet Communications, Spaulding Hill Networks, SpeechPhone, SPIDER Registry, Spoonjack, LLC, Sprint, SRTP, SS8 Networks, Stalsworth Consulting, StanaPhone, Standard Management Corp., Star Ventures Management, Inc., Stealth Communications, Stellaris Networks, Sterling National Bank, Stifel Nicolaus, Still River Funds, Storage Solutions, Strategic Healthcare Solutions, Stratus Technologies, Streamdoor, Streamline Networks, Strix Systems, STV US, Sumida America Inc., Sumitronics Asia Pte, Ltd, Summit Associates, Sun, SunRocket, Superphone Solutions Pty Ltd, SuperTel Network Inc, SupportStation, Supreme Security Systems, Inc., Surpha, SVM, SVS Corporation, Sweetwater Partners, Sycamore Networks, Sylantro, Symantec, Symbol Technologies, SYNAMICS, Synchronoss Technologies, Synergon Plc., Syniverse Technologies, Syniverse Technologies, Inc., SysNet Integrators, Inc., Systemetrics, Inc., T.I.P.E., INC., T2 Supply, Tadpole Communications, TAEC, taedozz, Talari Networks, Talk America, Talkfree.com, TalkPlus, Talon Test Systems, TANDBERG, TARA Technologies Ltd., Tata Elxsi Limited, taupesoft, Taylor - Poulin & Assoc LLC, TBNR Cons Inc, TCC Networks, TD CAPITAL, TDKOM.NET, TDS Metrocom, TDS Telecom, Tech Strategies LLC, Technology Management Consultant, Technology Managers Forum, Technology Sales Inc., Technology Transitions, Inc., Technology Transitions, Ind, Technology Venture Partners, TecQIP Inc., Tekelec, Tekmark Global Solutions, Tektronix, Tel-Affinity, Telamon Corp., TelCom Products International, Telcordia, Telcoware, TeleBarbados Inc, Telecard Corp., Telecom Italia, Telecom Solution Center, TelecomEx, TeleCommunication Systems, TeleConsult Group, TeleData Technology, Teleglobe Canada ULC, Tele-Gnomics, TelephoNET Corp., Telephony & Data Solutions, Teleplan International, TeleSciences, Teleskills Consulting Associates, Telesoft International, Inc., Telesource Services LLC, TeleVoce, Telezvon, Telintel, TELINTEL LTD, Teliphone Inc., Tellabs, Telovations, Inc., Telrex, TELUS, TELUS Corp, TELXPERT.COM, Tennarys, TeraGo Networks, Teraquant Corporation, Terawave Communications, Inc., Texas Instruments, THC Technologies, The Castell Group, The Galleon Group, The Goby Group, The IP Company BV, The Keating Group, The Pie Group, The Right Connections, The Royal Bank of Scotland, The Ryan Partnership, The Tetrion Group, The TPM Group, The Upton Group, The Voice Over IP Store, The Weather Channel, The York Group International, ThinkBright, ThinkEngine Networks, ThinkEquity Partners, Thinking Phone Networks, THIRD WAVE INTL, Thomas Weisel Partners, Thomson Financial, Time Warner Cable, TIP Capital, Titanium Soft, T-Mobile USA, Inc., Toktumi, TOKUGAWA ASSET FUND, TollBuster Inc., TOLLGRADE COMMUNICATIONS, Tone Software Corporation, Total Communications Inc., Totalcom Solutions, Inc., TouchLogic Corporation, Townes Telecommunication, Inc, TRANCE TELECOM INC, Transcom, TransNexus, Trendsmedia, TRG, Trigger-Foresight, Trinex, Trix Networks, TSI, T-systems, TTI Telecom, Tufone,inc, Tufts University, U4EA Technologies, UAF, Ubiquity Software Corporation, UBIXCOM Inc, UBS, Ulticom, Uncle Bugs Telecom, Unicoi Systems, Inc., Uniden, Union Datacom Corporation, Unisys, Universal Connectivity, Universal Telecom, University of Maryland, University of Michigan Hospitals, University of New Hampshire InterOperability Lab, University of Washington, University of Wyoming, Univisions Crimson Group, Unomation, Inc., US LEC, USA Datanet, USA Research, Inc., USA Telephone, USAR Systems, USD (Asia Pacific) Ltd, USRobotics, USTelecom, UTC Associates, Utilility ONE,INC., UTStarcom, Valcros, Valid8.com, VALID8.COM INC., Van Belkum Companies, LLC, VarData, VarTel, Vaspian, VCCH, Inc., vCentrix, VEC Electronics Corp, Vector, VegaStream, Velankani, Venture Logic, VentureQuest, Verax Communications, VeriSign Inc., Verizon, Versature, Verscom, Verso Technologies, Vertical Comminuncations, Vesbridge Partners, Vialta, VIF Internet, Viking Interworks, Inc., Virst Corp, VIsion Components, Vital Communications, Inc., Vivox, VizGov Solutions, Voice Sight, Voice Systems Inc., Voice Telecommunications, Voicelane, VoiceObjects, VoiceStep, Voila IP Communications, Volt Telecom Group, Vonage, Voxnet, VOXUS, VSNL International, VTech, Wachovia Securities, Walnut Venture Associates, Wasco Products, Watershed Networks, Inc., Wayport, WebCom247 LLC, WebEx, Webware Systems, Wentworth-Douglass Hospital, West Interactive, Westell Technologies, Westwood One, Whaleback Systems, White House Office of Management & Budget, William Conrad & Company, Winbond Electronics, Wind River Systems, WIPRO, Wireglobe Technology Inc., Wirelessocean, Wistron NeWeb Corp., Wittel Comunicações, wolfson, Worcester Envelope, World Data, World Telecom Group, xBBN, Xelor Software, XO Communications, XoIPware, XTech, Yahoo! Inc, Yale University, Zingo Telecom, ZipStream Communications, ZONE Telecom, Inc., Zoom Technologies, ZTE Nigeria Limited, ZyXEL

Impresionante !!! Son los participantes y visitantes de VON, la feria más importante del mundo en temas VoIP.

Y la organiza el mítico Jeff Pulver,

siempre informal, verborrágico, con cámara y micrófono en mano.

Rebtel

2006-08-26T06:47:00.000-03:00

Hasta ahora, para usar VoIP desde tu celular (o teléfono móvil), teníamos las siguientes opciones:

llamar desde el celular a un numero fijo que esta conectado a un gateway FXO
llamar desde el celular a un Gateway GSM –FXO o a un Gateway GSM-VoIP

Ahora llega la tercera opción que no requiere ningún tipo de inversión.

Rebtel te asigna a ti numero de celular propio (similar a un DID, pero de celulares) en tu propia ciudad. Como funciona?

Si estas en Perú, llamas a tu numero Rebtel en Perú.
Luego marcas el celular de tu amigo en México. Rebtel genera en ese momento un numero DID en Mexico que tu puedes ver en tu visor.
Rebtel tambien envia este numero por mensaje de texto a tu amigo.
Tu amigo cuelga y tu te quedas en línea
Tu amigo llama a su numero Rebtel de Mexico
Los dos quedan conectados y hablan el tiempo que quieran.

Lo único que pagas es el costo de tu llamada de aire local, y tu amigo el costo de su llamada de aire en Mexico. El tramo de larga distancia va por VoIP y esta a cargo de Rebtel.

A este servicio Rebtel lo llama RebIN.

Pero llamando a tu numero Rebtel local, también puedes llamar a números de celulares de otros países directamente (sin necesidad que el otro se comunique al numero Rebtel en el país destino) a tarifas súper económicas similares a los planes de CallOut que ofrecen los VSP (proveedores de servicio VoIP).

A este servicio Rebtel lo llama RebOUT.

Rebtel cobra 1 dólar por semana por ofrecer el servicio. Pero tú puedes tomarlo por las semanas de uso que necesites. Luego dejarlo un par de meses y volver a usarlo.

Rebtel es la primera en ofrecer este servicio. Pronto vendrán otras, y el precio del servicio comenzará a bajar.

Era hora de sacudir un poco a las compañías prestadoras de telefonía celular.

Somos 24 millones

2006-08-19T16:07:00.000-03:00

De habitantes en Perú? No
De consumidores de pasta dental Kolynos ?No

Hay 6000 millones de personas sobre el piso que estas pisando. Que equivalen a 1500 millones de hogares.

De ellos, solo 200 millones tienen banda ancha. Pero no todos los que tienen banda ancha usan VoIP.

Somos 150 millones de personas que tenemos cuentas de telefonía IP. De ellos más de 80 millones son suscriptores de Skype. 70 millones estan suscriptos a otros proveedores.

Pero solo 24 millones de suscriptores de telefonía IP pagan por hacer llamadas a números fijos. Ver http://networks.silicon.com/telecoms/0,39024659,39161601,00.htm

La banda ancha es el mayor obstáculo para el avance de VoIP. Sin embargo el número de suscriptores de banda ancha esta creciendo más del 100% anualmente en todo el mundo.

Muchos carriers de banda ancha quebraron durante la burbuja bursátil de 2001.

Ahora vuelven a la carga.

Llamadas IP directas (Direct IP Calling)

2006-08-16T06:10:00.000-03:00

Dos teléfonos IP o ATAs, cada uno con una dirección IP fija, pueden conectarse directamente sin necesidad de contratar un VSP (proveedor de VoIP) o de tener un servidor SIP propio. No importa donde se encuentren, estos teléfonos se pueden comunicar entre si en forma gratuita.

Equipos Grandstream

Para que esto funcione se deben efectuar los siguientes cambios
a) Los teléfonos IP o ATA, deben tener una dirección IP fija (no asignada por DHCP)
b) En la configuración del ATA o teléfono IP se debe
1. Dejar el campo del servidor SIP en blanco
2. Poner NAT Transversal en NO o disabled
3. Dejar el campo de STUN Server en blanco o disabled
4. Dejar el campo “Use Random Ports set” en NO o disabled
c) Si tu teléfono esta detrás de un router o un firewall y quieres hablar con un teléfono que tiene una dirección publica debes hacer Port Forwarding (abrir determinados puertos de tu router para que entradas a esos puertos sean automáticamente derivados al teléfono).

Para llamar a una dirección IP deberás

presionar *** y escuchar el menu
marcar 47+direccionIP+#

Por ejemplo para llamar a 192.168.100.2 marcaremos 47192168100002#

Equipos Linksys
Al igual que con Grandstream los dos aparatos a unir necesitan IP fijas.
Para llamar a una dirección IP con equipos Linksys de la serie SPA deberás conocer el UserID del destinatario (el nombre que figura en el campo UserID)
Luego puedes discar userid*direccionIP*5060# , donde 5060 es el puerto normal de escucha de un equipo VoIP.

Por ejemplo para llamar a userid=322 en 192.168.100.2 marcaremos 322*192168100002*5060#

Para recibir llamados externos con Linksys detrás de un router asegúrate que los campos estén como sigue

Handle VIA received: no
Handle VIA rport: no
Insert VIA received: no
Insert VIA rport: no
Substitute VIA Addr: yes
Send Resp To Src Port: yes
STUN Enable: yes
STUN Test Enable: no
STUN Server: cualquier STUN
EXT IP: dejar en blanco
EXT RTP Port Min: dejar en blanco
NAT Keep Alive Intvl: valor menor que el "timeout" de tu router
NAT Mapping Enable: yes
User ID: tu userID
Outbound Proxy: vacio

Las secuencias de discado son muy largas, la configuración es engorrosa y poco flexible.

Pero se puede. Yo no lo probé.

Desvío de llamados (Forward) y Hunt Group

2006-08-13T19:41:00.000-03:00

La mayoría de los VSP (proveedores VoIP) permite desviar automáticamente todos los llamados entrantes a otro número de destino. Este puede ser

otro número VoIP – de otro usuario de tu VSP, o de un usuario de otro VSP si tu proveedor permite el peering. Este desvío es gratuito.
un número de la red fija pagando lo tarifa correspondiente al destino.

La configuración del desvío se hace ingresando como usuario en la página de tu VSP o a veces desde tu softphone.

Algunos proveedores permiten hacer sonar tu número primero y hacer el desvío recién después de X segundos. O sea que puedo hacer lo siguiente: si me llaman a casa dejo sonar unos segundos. Si no atiendo, desvía la llamada a mi celular.

Y si no estoy en el celular? Entonces algunos VSP permiten programar sucesivos números de destino distintos. Cada uno sonará x segundos. Si no contesta sigue al próximo. A esta aplicación se la denomina “Hunt Group”, muy común en centrales telefónicas.

Los teléfonos IP y ATAs de Linksys/Sipura permiten hacer el desvío de un llamado VoIP a otro numero VoIP desde su configuración. Ingresando el teléfono de destino en el campo “Cfwd No Ans Dest” el equipo desviará el llamado a otro numero VoIP. Este último puede ser cualquier URI como por ejemplo “sip:1234@servidorsip.com” o directamente un número de teléfono fijo como “005628345005”.

Pero además permite desviar el llamado después de X segundos, valor que deberás ingresar en el campo “Cfwd No Ans Delay”. O sea un Hunt Group de 2 numeros.

Nuevo Indice Temático

2006-08-11T19:48:00.000-03:00

El indice del blog era un caos. Artículos de distintos temas salpicados como el ketchup sobre una pared dejaron un cuadro ilegible.

Traté de ordenar un poco los títulos para que tuvieran algun sentido. Si a alguien se le ocurre darle algun toque adicional que vengan los comentarios.

Gracias cubano

2006-08-10T08:59:00.000-03:00

Hoy entre a Google Analytics. Y me sorprendí.

Este blog fue visitado en los últimos 7 dias por 1200 personas. Cada una de ellas hojeó en promedio 2,17 páginas.

Pero lo que mas me llamó la atencion es la dispersión geográfica (ver arriba).

Y lo que mas me alegra: hay un cubano que me lee frecuentemente. Gracias cubano !!

Que bien que vive Felipe

2006-08-10T08:39:00.000-03:00

De casualidad un conocido me indicó que conocía a alguien que tenia “un aparatito que permitía conectar su central telefónica con su celular”. Como mi conocido me dijo que esa persona usaba VoIP, le pedí su número telefónico.

Así logré hablar con Felipe. El es representante de una empresa extranjera y maneja una pequeña oficina con 4 empleados en el centro de Buenos Aires. Habla mucho a Europa y Estados Unidos. Pero además, Felipe resulto ser un experto de VoIP que empezó a experimentar con Asterisk hace 2 años. Y además Felipe es un fanático de la náutica.

Y a esa combinación de conocimientos le saca el mayor jugo. Resulta que durante todas las mañanas de la semana, Felipe atiende todos sus llamados ……… desde de su barco.

Su central Asterisk automáticamente conmuta todas las llamadas entrantes entre las 8 y las 13 horas a un gateway GSM que conecta con su celular. Esta llamada es gratuita, porque el el numero del Gateway y el numero de Felipe estan en un grupo. Llamadas entre miembros de un grupo son gratuitas. Quien llama desde afuera no nota que Felipe atiende "en otra parte". Para ellos Felipe esta “en su escritorio”. Por las tardes Felipe esta en el centro en su oficina o en reuniones.

La configuración de su sistema es la misma que la descripta en este artículo.

Felicitaciones Felipe. No te conozco personalmente, pero con lo que me contaste alcanza.

Hay en el mercado un nuevo gateway GSM <--> VoIP que pueden ver acá.

PD: el barco no es el real - asi me lo imagino yo.

GTalk2voip = Google Talk con peering y LCR

2006-08-07T02:18:00.000-03:00

GTalk2voip es un plugin para GTalk, el softphone de Google. GTalk2voip tiene una versión en español.

GTalk tiene una estética impecable, como todo lo que Google hace. Sencillo e intuitivo.

GTalk2voip viene de un grupo de expertos en VoIP en el oeste de Siberia – cuya cara visible es Ruslan Zalata, quien cuenta en su blog el avance el proyecto GTalk2voip.

GTalk2voip e implementó varias cosas:

Con GTalk2voip, GTalk ahora hace peering a través de SIPBroker. Al estar en SIPBroker puedes llamar a cualquier número de GTalk desde la red pública a través de los números de acceso de SIPBroker en todo el mundo.

LCR es la abreviación de Least Cost Routing. El software que cuente con LCR podrá ser programado para elegir el proveedor VoIP (VSP) más barato para un destino determinado y cursar las llamadas por el mismo. Por ejemplo si tu sabes que las llamadas a España son mas baratas por el VSP XX, y a México por el VSP YY abrirás cuentas con XX e YY, y podrás programar el software para que todas las llamadas que tu hagas a números que comiencen en 0034 (España) salgan por el VSP YY y todos los llamados que comiencen en 0052 (México) salgan por el VSP XX. Pero qué pasa si no tienes ese software? GTalk2voip lo incorpora. GTalk2voip tiene cuentas abiertas con varios VSP del mercado. Monitorea los precios de cada uno, te los muestra en pantalla y con sólo un clic puedes elegir el proveedor que en ese momento tenga la tarifa más barata correspondiente al destino de tu llamado. Si GTalk2voip ampliara su oferta de VSP, teóricamente podrías siempre usar la tarifa mas barata del mercado.

Muchos proveedores de VoIP(VSP) permiten además mensajería instantánea a través de sus softphones. Esos VSP otorgan a sus usuarios un número VoIP y un nombre de usuario. Pues bien, GTalk2voip es el primer softphone que permite marcar nombres de usuarios de otros VSP.

Si quieres hablar con josue23, usuario de gizmoproject.com
en GTalk2voip deberás marcar josue23%gizmoproject.com@gtalk2voip.com

Me gusta el LCR. Pero temo que los proveedores que puedes usar para cursar los llamados sean empresas de ellos mismos. Es cuestión de probar.

Yo por mi cuenta ya ni me esmero por conseguir mejores tarifas. La diferencia de tarifas entre un VSP y otro son mínimas. Por eso repito mi recomendación : no busques las mejores tarifas. Si buscas un VSP, busca una empresa sólida y que tenga buena calidad de servicio.

Zultys cesa actividades y Avaya para abajo

2006-08-04T19:55:00.000-03:00

Zultys fue una de las primeras empresas en desarrollar centrales telefónicas IP. Tienen algunos call centers instalados en Chile, Colombia y Argentina, pero su éxito fue limitado.

Estuve en Febrero pasado intercambiando algun mail con Jose Cedeño, el coordinador de ventas para Latinoamerica, y fui muy franco en decirle que sus IP-PBX estaban fuera de precio. En ese momento Linksys anunciaba el lanzamiento de su modelo SPA-9000.

Zultys tiene equipos de reconocida calidad en el mercado. Sus teléfonos IP son excelentes. Probablemente alguien aproveche la oportunidad y compre su tecnologia.

Una verdadera lástima.

Pero no es el único. Avaya con un tamaño mucho mayor, esta reportando una baja de resultados. Avaya le da pelea a Cisco, quien tiene el mando en el mundo de las grandes corporaciones y ahora va, a través de su controlada Linksys, por el mercado hogareño y de PYMES.

El problema se da en el segmento de las medianas empresas : como competir contra un software gratuito como Asterisk ?

VoIP en fábricas

2006-08-04T09:43:00.000-03:00

Todas la empresas cuentan con una central / conmutador telefónico y una red LAN para trasmisión de datos.

Porqué no usar la red de datos para pasar las comunicaciones? Colocando una central Asterisk u otra IP-PBX te ahorrarás todo el tendido de cable telefónico en tu planta o oficina. El costo del montaje de una instalación telefónica en una fábrica puede ser alto.

Existe una serie de limitaciones para usar VoIP en fábricas:

el cable LAN no puede tener tramos de mas de 100 metros. Pero esto no es un problema ya que hay múltiples formas de subsanarlo.
los teléfonos remotos necesitan energía para funcionar. En una instalación telefónica convencional la energía para la comunicación llega por el mismo cable telefónico. Pero no es así con VoIP, excepto que se utilicen teléfonos IP o ATA con PoE (Power over Ethernet). Si se corta el suministro eléctrico puedes quedarte sin comunicaciones con VoIP si no tienes energía de respaldo. Puedes leer más sobre PoE aquí.

Y existe un costo adicional: deberás poner teléfonos IP en cada puesto de trabajo

Pero hay una enorme cantidad de ventajas

los teléfonos pueden usarse como intercomunicadores (con altavoz por ejemplo) y a la vez funcionar como teléfonos convencionales
el operario en la fabrica podrá comunicarse con su contraparte en otra fabrica de la misma empresa en cualquier parte del mundo como si fuera una extensión de la misma compañía.
integrando VoIP con PLCs se pueden transmitir alarmas industriales sonoras preprogramadas (“atención – el nivel de líquidos en el tanque auxiliar 2 es muy bajo”) a lugares remotos.
ya existen aplicaciones de video y voz con protocolo SIP. Existen varios videoteléfonos en el mercado que funcionan con VoIP. De esta manera si necesitas un repuesto, simplemente le muestras el repuesto por el videotelefóno al especialista de tu empresa (que puede estar en cualquier lado) para ver si tiene el recambio o propone una reparación.
Jorge, que no esta en su puesto de trabajo podrá recibir un mensaje grabado en su casilla de correos (ver Voicemail)
puedes integrar el sistema telefónico con el sistema de celulares, de manera que si Jorge quiere, el mensaje entrante puede llegar a su celular. Sin costo alguno. Sin pagarle a la compañía de telefonía celular.

Especialmente en instalaciones nuevas el cálculo de costo beneficio debiera hacerse.

Yo no lo dudaría !!!

Faltaba Alguien

2006-08-01T10:21:00.000-03:00

Todos ya están en carrera. Las Telcos, Google, Yahoo, los ISP (proveedores de Internet) y last but not least los VSP (proveedores de VoIP). Todos en la carrera por ofrecer servicios combinados con voz.

Faltaba alguien. Quién? Nuestro viejo conocido Bill.

Microsoft viene desde atrás como Rin Tintin (se escribía así?) con la caballería. Si bien fue uno de los primeros que ofrecio servicios de voz con su archiconocido Messenger nunca logro buena calidad de voz en sus comunicaciones.

El lanzamiento de Microsoft Zune, un hardware tipo XBox con 30 Gb de disco que incorporaría el Media Player, pero que a su vez incorporará VoIP con protocolo IP, esta previsto para noviembre.

Zune es un poco de todo pero todo junto. Mensajero instantaneo, Player, Comunicador y 30 Gb de disco (virtual?).

Para que comprar un IPod con 30 Gb si en realidad con puedo escuchar mis canciones guardadas en mi disco virtual con mi celular WiFi? Bueno, en realidad no lo puedo hacer hasta que tenga cobertura WiFi en todos lados.

Precio ? Non so.

Rin Tintin con la caballería? Veremos. Microsoft no es lo que era.

VoIP en Celulares

2006-07-28T10:06:00.000-03:00

Esta avanzando cada vez más el uso de VoIP en celulares. Todos los grandes fabricantes estan frenéticamente desarrollando modelos nuevos duales GSM que también permiten conectarse a través de WiFi.

Hasta ahora los modelos permitían el roaming entre hotspots WiFi. O sea que si durante una conversación VoIP por WiFi me muevo entre puntos alcanzados por distintos hotspots la comunicación no se corta. Esta tecnología se conoce como UMA (Unlicensed Mobile Access).

Nokia esta haciendo una experiencia piloto en Finlandia con UMA que permitiría hacer roaming entre WiFi y GSM. Lo que implica que si pierdo el alcance de un hotspot WiFi el equipo automaticamente sigue la conversacion en la celda GSM mas cercana que encuentra sin que la comunicacion se corte. Esta experiencia se está haciendo con 50 familias de la ciudad de Oulu.

Le hice hace algun tiempo una pregunta a Glenn Fleishman el editor de Voice over WLAN respecto a cómo se tarifaría una comunicación mixta de este tipo. El problema es que la misma conversación podría por ejemplo pasar por 4 hotspots y 3 celdas de GSM (hotspot1 - GSM - hotspot2 - GSM - hotspot3 - GSM - hotspot4).

Aparentemente las operadoras están pensando en dos esquemas
a) tomar a comunicaciones entre dos usuarios A y B que se cortan y se reinician en un lapso determinado como una única comunicación. Imaginad a Movistar aplicando un esquema de este tipo......... Confiaríais en los minutos facturados?
b) tarifa plana para celulares en un area geográfica extendida.

Hola Juan, me oyes.....? Ahora si te oigo bien. ......Juan, me oyes?

Tuuuut Tuuuut - Tonos

2006-07-26T20:17:00.000-03:00

Gracias Fabricio Pantanto, de Commlogik Argentina, quien me proporcionó este link donde están los tonos de todos los países del mundo.

Ahora falta encontrar los famosos tonos de desconexión.

Gizmo lanza llamadas gratis a numeros fijos

2006-07-23T10:58:00.000-03:00

Gizmo es mi proveedor VoIP (VSP) de la primera hora. Pertenece a Sipphone, una empresa de Michael Robertson, el creador del código mp3. Puedes ver mi numero Gizmo / Sipphone en la barra lateral bien abajo (símbolo Call Me).

Gizmo lanzó esta semana un nuevo programa que permite a usuarios de Gizmo hablar a teléfonos fijos (también llamados números PSTN) de un grupo de países en forma gratuita. Casi gratuita. Siempre hay un “casi”.

Para poder hacerlo

ambos interlocutores deben tener un número Gizmo (lo obtienes al bajar el softphone)
ambos interlocutores deben tener registradas sus líneas fijas en Gizmo
el destinatario debe ser de algún país de la lista de países gratuitos
el destinatario debe estar en tu lista de contactos de Gizmo
tu debes hacer una o dos llamadas por mes con Gizmo (por VoIP – gratuitas) para estar “activo”

Si cumples con estos requisitos puedes llamar gratis desde tu teléfono IP, ATA, o softphone Gizmo, al número de la línea fija de tu amigo.

Qué quiere Gizmo? Lo mismo que todos los demás: una enorme base de usuarios.
Para que? Para poder ofrecerles en el futuro otros servicios que si serán pagos

La tendencia es clara. La telefonía por voz en el futuro será casi gratuita.

Que será, será
Whatever will be, will be.......

Skype ha sido crackeado

2006-07-19T08:34:00.000-03:00

Skype es el softphone más popular del mundo. Ha sido uno de los impulsores más grandes de la telefonía IP.

Pero Skype usa un protocolo propietario que hace que no se pueda comunicar con ningún otro software de telefonía IP: con Skype puedes hablar con otro usuario Skype en forma gratuita, o puedes hablar con un usuario de telefonía convencional pagando la llamada a través de SkypeOut.

Skype también usa tu ancho de banda (el que pagas todos los meses) sin que te des cuenta para comunicaciones de terceros. En esta página de los terminos legales de Skype se lee:

4.1 Uso del equipo del Usuario. Por el presente contrato Usted acepta que el
Software Skype puede utilizar el procesador y el ancho de banda del equipo
(u otro dispositivo según corresponda) que Usted está utilizando, con el fin
limitado de facilitar la comunicación entre usuarios del Software Skype.

Para que Skype use tu computadora, debes tener el software de Skype cargado y tu computadora debe permitir el trafico TCP saliente (todas lo hacen). A las computadoras que Skype usa para pasar llamadas de terceros se las conoce como “nodos” o “supernodos”.

Pregunta: porqué voy a permitir que un tercero use en forma gratuita el ancho de banda por el que pago todos los meses? Respuesta: tú lo has autorizado.

Un grupo de especialistas chinos ha crackeado (descifrado el programa) Skype, y esta trabajando en una versión que difundirá también en forma gratuita que permitirá usar el programa sin que Skype pueda usar tu ancho de banda.

No se trata de una versión o rumor en Internet. Bloggeros famosos ya están usando este nuevo programa, que será licenciado en Agosto o Septiembre de este año. Skype ha reaccionado: “No tenemos evidencia que ello ha sucedido”. Claro, los chinos no les van a pasar una copia hasta que lo tengan bien armado, desde el punto de vista técnico y legal.

Las consecuencias para Skype pueden ser muy negativas. Si este pseudo-Skype se propaga, el negocio de Skype se pone en riesgo. Porque al haber menos supenodos, la red de Skype se puede debilitar.

Configuraciones Regionales

2006-07-18T22:28:00.000-03:00

Los gateways FXO permiten transmitir llamadas VoIP a través de líneas telefónicas convencionales (PSTN) y viceversa.

Pero resulta que los voltajes, impedancias, y tipos de tonos de cada país son diferentes.
A este grupo de parámetros se lo conoce también como configuraciones regionales.

El tono de ocupado en Brasil es diferente al tono de ocupado en Perú, no sólo en cuanto al timbre, al tiempo de cada tuuu tuuu, sino también el tiempo de separación entre cada tuuu tuuu..

Porqué esto es importante? Porque de acuerdo a la señal que “escucha”, el gateway toma una decisión (corta la llamada, la prolonga, conecta con VoIP, etc.).

Entre los tonos importantes esta el tono de desconexión. Este tipo de tono es detectado por el gateway cuando “el otro” cuelga. Si es detectado, el gateway también cuelga. Si no lo hiciera, la comunicación quedaría abierta y uno de los dos sigue pagando la tarifa hasta que eventualmente el llamado termina. Puede ser caro.

Los fabricantes vergonzosamente no publican las distintas configuraciones regionales, aunque las conocen muy bien. Cisco por ejemplo vende sus equipos configurados con los parámetros de cada país. Pero no lo hace Linksys ni Grandstream y ninguno de los otros. Los mortales que navegamos las aguas de VoIP, nos las rebuscamos leyendo foros como el de Voxilla que en algún lugar recóndito publica los cometarios de algún loco que hizo las pruebas en tal o cual país.

Una buena fuente es 3am Systems , una empresa de la isla de Malta, que tiene una base de datos con distintos tonos (la versión gratuita esta incompleta para países de Latinoamérica).

Algo es algo.

Transferencia de Llamados

2006-07-16T16:21:00.000-03:00

Hace mucho que la uso, pero dos lectores me indicaron que no sabían que lo podían hacer así que lo publico.

Si tu proveedor VoIP (VSP) permite más de un llamado sobre la misma línea (la mayoría lo hace), puedes transferir llamados.

Si estas hablando con una persona A puedes presionar la tecla “Flash” de tu teléfono o softphone. Escucharás tono un nuevo tono VoIP, y puedes llamar a una segunda persona B sin desconectar a A. Existen sofphones como Gizmo que permiten grabar una música o mensaje de espera de tu elección (lo escuchará A).

Cuando B atiende tu llamado tienes las siguientes opciones:
- Volver a apretar flash para hablar con A y dejar a B en espera
- Colgar tu aparato, con lo cual A y B quedan conectados

Algunos proveedores permiten la conferencia (three way call) pero no todos lo hacen. En general la conferencias entre más de 3 usuarios de hacen en salas de conferencia.

La transferencia siempre funciona si A, B, y tú usan el mismo proveedor. Si los tres están con distintos proveedores hay que hacer la prueba (en general funciona igual!).

Esto permite por ejemplo a una persona trabajar desde su casa y transferir llamados entrantes a distintos usuarios o empleados de una misma empresa. Una IP-PBX basa su funcionamiento en transferencia de llamadas.

El Staff de VOIPEX en huelga !!!

2006-07-15T07:47:00.000-03:00

Desde el martes pasado me he encontrado con la siguiente situación:

Las siguientes personas

el rastreador de noticias
el testeador de dispositivos
el redactor
el corrector de acentos y comas, y su suplente
el diseñador de imágenes
el experto en HTML
el productor de este blog

todos ellos pertenecientes al staff de VOIPEX, se han declarado en huelga por tiempo indeterminado. Dicen no tener incentivos suficientes que permitan sustentar sus tareas, y reclaman entre otras reivindicaciones:

- el uso de teléfonos comunes
- pagar facturas de Telefónica (no lo hacen desde hace meses los pobres)
- tomar vacaciones
- a unirse en contra del intrusivo avance de VoIP en conversaciones familiares
- el derecho a sindicalizarse (proponen el nombre de "TCV" - todos contra VoIP)

El staff de VoIP busca financiamiento y adherentes para TCV, a los cuales les solicita tengan a bien colaborar para la confección de un logo y una bandera que permita identificarlos en encuentros y manifestaciones populares.

Me encuentro preplejo ante esta situación, y dada la uniformidad del planteo me estoy inclinando a aceptar sus términos y condiciones.

Por qué ?

2006-07-11T22:29:00.000-03:00

Por qué las líneas entrantes DID mas baratas se consiguen en los países Escandinavos?
Por qué VoIP se ha desarrollado tan formidablemente en Australia?
Por qué el SPA 9000 sale 530 U$ en Argentina? (EEUU 400, Europa 375)
Por qué FON vende routers a 5U$ en Europa y no promociona el proyecto en Latinoamérica?
Por qué VoIP no se desarrolla bien en Brasil?
Por qué el soporte técnico de Linksys se maneja únicamente por mail y no admite el diagnostico remoto de los gateways de sus clientes?
Por qué hay solo dos foros (no conozco más) de VoIP en español?
Por qué Linksys no publica las configuraciones regionales de sus modelos (ATAs) para todos los países del mundo?
Por qué no se habla del hecho que Skype usa tu banda ancha y tu PC sin tu conocimiento para comunicaciones de terceros (pero con tu consentimiento – al presionar el botón “I Agree” cuyas condiciones CASI NADIE lee) ?

Por qué, por qué, por qué?

Debug del X-Lite

2006-07-08T18:33:00.000-03:00

El X-Lite es probablemente uno de los softphones más completos. Permite configurar múltiples cuentas, y es fácile e intuitivo de usar. Lo único que me molesta es el manejo de los contactos de la libreta de direcciones.

De casualidad me dí cuenta que tiene otra función muy útil: el debug. Presiona F9 y se abrirá una ventana indicando todas las transacciones del cliente SIP con las remotas.

Muy útil si quieres ver que es lo que esta ocurriendo con tus datos en caso de fallas, si funcionan los INVITE del protocolo SIP, contra que servidores se registra, etc.

Dos tipos de Internet ?

2006-07-08T09:50:00.000-03:00

En este artículo hice referencia a Network Neutrality y al debate que se esta dando en el congreso de EEUU, respecto a si Internet debía mantenerse libre como lo es ahora, o si las compañías podían tarifar determinados servicios en forma diferenciada.

Hoy todo viaja por un solo caño. Mail, archivos, emoticones, streams de video, archivos de audio, VoIP, declaraciones de impuestos, programas peer to peer como el Messenger, archivos de seguridad encriptados, y este mismo blog, viajan mezclados, requiriendo a los que formulan protocolos y normas de seguridad desafíos cada vez mayores.

Las compañías de Internet, las telefónicas, y las de medios, abogan por dos Internet diferenciadas. Una “lenta y gratuita” con ancho de banda reducida que podría usarse para datos. Esta sería la que estaría disponible en la ciudades con WiFi pública. Otra “rápida y paga” para transporte de datos en tiempo real, aplicaciones más sofisticadas, y con banda de ancha expandible hacia arriba. Determinadas aplicaciones deberán (porque los operadores las bloquearán) ir por la vía rápida. El congreso de EEUU esta apoyando esta última opción, es decir con dos tipos de servicios diferenciados.

El problema en tomar una decisión como ésta, es establecer el límite del ancho de banda entre las dos opciones. Y todos sabemos que la aplicaciones cada vez requieren mayor ancho de banda. Por lo que en unos pocos años la “libre y gratuita” no servirá casi para nada excepto tal vez para enviar email y archivos.

Pero que pasaría si hay congestión en la “libre y gratuita”? Quién daría los incentivos y los fondos para ampliar su capacidad? El Estado? mmmm - no es de confiar.

Debido a que la "libre y gratuita" estará casi con seguridad congestionada, y siempre y cuando la nueva regualción lo permita, me atrevo a vaticinar que de regularse de esta forma, VoIP usará exclusivamente la vía "rápida y paga".

El que quiere celeste ……………

Una monedita por favor

2006-07-07T05:30:00.000-03:00

Tongya fabrica teléfonos IP públicos con monedas.

Tienes un locutorio / call shop? Porque no poner algunos de éstos solo para los llamados de larga distancia a precios super-economicos, y otros para las llamadas locales?

Termina el llamado y te quedas con el crédito no utilizado. No necesitas displays, software centralizado, personal atendiendo.

Se programan desde una PC en red.

Admito que es más cómodo hablar sentado y poder hacer anotaciones.

No sigo. Se me acabaron las monedas.

Web Call Direct - casi gratis

2006-07-05T04:29:00.000-03:00

Entras en la página de Web Call Direct, ingresas tu número telefónico, ingresas el número al que quieres llamar, presionas la tecla "Call". En instantes suena tu teléfono. Levantas el tubo, y escuchas como suena el telefono del destinatario. Hablas. Mucho. Y es gratis. En realidad "casi gratis".

Otro oferente más de servicio "Web Call Back" , competencia de Jajah y Voxalot. Ideal para todos los que no tienen banda ancha o hacen llamadas de larga distancia en forma esporádica.

Porqué "casi gratis"? Porque para acceder al servicio debes registrarte e ingresar 10 Eur de crédito. Luego por cada llamada que haces pagas 0,03 Eur (fijo) y puedes hablar el tiempo que quieras a ésta lista de paises

siempre y cuando no te excedas de 300 minutos semanales. Para el resto de los paises hay una tarifa por minuto.

Cada 3 meses debes renovar el crédito, sino lo pierdes.

El modelo de facturacion es similar al de Voipbuster y sus asociadas, sólo que con Web Call Back. Por ello hay que estar atentos. El proveedor puede quitar la promoción de paises gratuitos o cambiar las tarifas en cualquier momento.

Ideal para mi cuñado Gerardo.

Gateway GSM - VoIP

2006-07-03T09:53:00.000-03:00

En este artículo hice referencia a las ventajas de integrar un Gateway GSM a una instalación telefónica existente.

Sin embargo esos gateways eran PSTN <--> GSM, por lo que requieren un segundo gateway para comunicarlos por VoIP. En este otro artículo hay una solución con los dos gateways.

Ahora salen los primeros gateways VoIP <--> GSM. Esto permite unir una red GSM con una IP-PBX.

Portech vende estos equipos en distintas bandas GSM. Puedes ver cuales bandas GSM se usan en tu pais en la siguiente tabla (click para ampliar):

EasyPabx

2006-06-30T11:38:00.000-03:00

Es una hosted IP-PBX (virtual) gratuita, que puedes configurar desde un panel de control.
La vengo probando desde hace unas semanas y realmente funciona muy bien. Sin embargo el soporte técnico deja mucho que desear (no contestan y se nota que están sobrecargados).

Easypabx esta fisicamente basada en Dinamarca y es una aplicación Asterisk.
Permite configurar

Varias líneas entrantes
Extensiones con voicemail configurable
IVR – “si quieres papas presiona 1, si quieres bananas presiona 2……”
Hunt Groups – listado de extensiones que son llamadas en forma consecutiva
Ring Groups – exensiones que suenan simultáneamente
Queues (colas de llamadas entrantes)
Dial Plan – para rutear las llamadas salientes
ICR – incoming call routing – rutea de acuerdo al CID del llamado entrante
Opening Hours – ruteo de llamadas de acuerdo a un horario configurable
Menues de voz contextuales en varios idiomas

Y mucho más !!!

EasyPabx ofrece asociaciones a VSP (proveedores VoIP) que cuenten con centrales Asterisk propias.

Volare, volare, volare

2006-06-26T18:34:00.000-03:00

Recuerdan los primeros teléfonos abordo de los aviones? Costaba alrededor de 15 U$/minuto, había que ir al pasillo de business, al lado de los baños, y si se hablaba fuerte se enteraban aquellos haciendo sus necesidades del otro lado de la pared plástica. Nunca fueron muy populares. Muchas líneas en business class y en primera, aún hoy ofrecen un teléfono alojado en la butaca para usar con tarjeta de crédito.

No longer.

La FCC, el órgano regulador de las comunicaciones en EEUU, acaba de subastar dos bandas en 1 y 3MHz para ampliar la capacidad de comunicaciones por internet en vuelos sobre suelo americano. Verizon, el licenciatario actual del viejo sistema telefónico no participó de la subasta. Las nuevas licencias ampliarán la capacidad de uso de internet y permitir la conexión de multiples llamadas VoIP en aviones en vuelo.

LiveTV una subsidiaria de JetBlue ganó la banda de 1MHz pagando 7 millones U$, mientras AirCell ganó la de 3MHz pagando 31 millones U$.

A diferencia del sistema de Boeing que se llama Connexion y usa comunicaciones via satélite, el nuevo sistema es aire-tierra. Connexion es usado por Lufthansa, Singapore Airlines, entre otras.

Airbus ofrece el sistema OnAir que permite usar celulares basados en GSM y GPRS en el aire.

La batalla para ganar clientes se libra no solo sobre la tierra.

La DID tiene que ser tuya

2006-06-22T19:10:00.000-03:00

Supongamos que contratas una DID con un proveedor VoIP. Y supongamos que usas esa DID para que tus clientes te llamen a tu negocio. Y todos los clientes son informados del nuevo número y lo registran en sus agendas.

Y supongamos que un par de meses/años después pasa alguna de las siguientes cosas:

El proveedor funde o desaparece
El proveedor enloquece y aumenta astronómicamente sus tarifas
Quieres cambiar de proveedor

Estas frito. Todos tus contactos te llaman al DID contratado a tu proveedor VoIP.

Por eso, siempre, siempre, siempre, TU debes contratar el DID directamente a tu empresa telefónica local (si es que las ofrece), o a una empresa que se dedique sólo a originación. Y tú y sólo tú debes poder encaminar esa DID al numero VoIP del proveedor que tu elijas.

Consejo de amigo.

Edwin y Robert

2006-06-21T18:45:00.000-03:00

Atención proveedores de VoIP !!! Cómo están protegiendo sus contraseñas?

Edwin Andrés Pena, ofrecía servicios de VoIP a revendedores. Tenía una linda página de Internet donde ofrecía servicios como mayorista. Sus clientes y los clientes de sus clientes hacían llamadas y estaban muy conformes. Pero lo que no sabían era que el buen Edwin no pagaba sus llamadas. Las ruteaba a través de cuentas a las cuales había accedido gracias a los servicios de Robert Moore, un hacker.

Robert (que no es Roger, el actor) hackeó las cuentas de Rye Brook, una compañía financiera que tiene como proveedor a un VoSP de Newark (no se informó el nombre). A través de esa cuenta se hicieron más de 500.000 llamadas a todo el mundo.

Cuando llegaba la cuenta mensual a Rye Brook ésta negaba los cargos al proveedor de Newark. Como las llamadas seguían funcionando nadie sospechaba nada. En vez de bloquear las cuentas, los investigadores decidieron dejarlas activas y rastrear su origen. El buen Edwin creía que el circo seguiría ad eternum, siguió usando las mismas cuentas y empezó a gastar.

El resto es fácil de imaginar. Hoy Edwin y Robert tienen un negocio SVyeC (Sin Voz y en Carcel).
Sucedería lo mismo en Latinoamérica?

El detalle del artículo esta aca

You DID, he DID, she DID

2006-06-14T05:56:00.000-03:00

Una línea DID (Direct Inward Dialing) es una línea telefónica convencional que es automáticamente encaminada a un numero VoIP por un gateway alojado en general por un tercero. De esta manera, si contratas una DID en una ciudad, todos los llamados de la red pública de tus amigos o clientes que llegan a esa DID entrarán a tu línea VoIP.

Comienzan a bajar los precios y aumenta la oferta de líneas DID para distintos países de Latinoamérica.

El líder en este terreno es Voxbone, empresa exclusivamente dedicada a originación, a quien ya le dedicamos este artículo.

DIDxchange es una bolsa de compra venta de DIDs en distintos países para proveedores o revendedores de servicios VoIP. Para operar en DIDxchange debes comprar por lo menos 20 líneas DID en una o más ciudades en el término de tres meses. Estas líneas DID se configuran desde un panel, para que apunten a los números VoIP de los usuarios finales.

Paro también aparecen opciones para usuarios finales en

Cordiaip ofrece DID en Perú, Chile, México, Argentina y Brasil
DID WorldWide, ofrece números en Chile Argentina, Brasil y México
Camundanet, agente de Sipbroker y por lo tanto con peering, ofrece DIDs en ciudades de Argentina a bajo precio.

Las ofertas más baratas de DIDs siempre vendrán de empresas físicamente ubicadas en el país de origen, pues ellas son las que mantienen los gateways de entrada y tienen los contratos con las empresas empresas telefónicas locales. Sólo hay que encontrarlas.

VoIP vía satélite

2006-06-13T06:09:00.000-03:00

Hay muchos lugares remotos que no tienen otra forma de comunicarse que no sea vía satélite. Están ubicados en zonas sin cobertura de telefonía móvil o fija. Esto es usual en grandes obras de infraestructura como por ejemplo el gasoducto de Camisea en Perú, en plataformas petroleras marinas, o en barcos de ultramar, donde se suelen utilizar soluciones con satélites.

Para comunicaciones VoIP el gran problema de las comunicaciones vía satélite es la latencia. La latencia provoca eco. En la transmisión de datos esto no es un problema. Los datos llegan 1 a 2 segundos mas tarde. Pero para la comunicación de VoIP la latencia es muy molesta. Y si viene acompañada de jitter hacen casi imposible la comunicación.

Se puede hacer, pero requiere configurar los ATAs y teléfonos IP para que no den por perdidos los paquetes entrantes que llegan tarde. Pero hay que acostumbrarse a hablar con eco.

Hay una serie de proveedores que ofrecen soluciones de VoIP vía satélite que puedes encontrar acá.

Hace 2 años hice un estudio para evaluar un negocio de cyber cafes con comunicacion satelital en lugares remotos con alto tráfico de turistas. Un equipo emisor-receptor con antena valía aprox. 2000 U$. Y había un abono mensual que salia 300U$ para un ancho de banda efectivo de 256 Kbps. Esto era con el sistema VSAT (uno de los satelites) de Gilat (uno de los proveedores). Probablemente hoy sea mas barato. Si bien los turistas podían pagar las tarifas en U$, el negocio no era rentable debido a la alta estacionalidad del trafico de turistas y a los problemas de logistica. En una prueba en las oficinas de Gilat, fue muy visible la demora de un par de segundos navegando con el Internet Explorer. Aguantable. Para el email sin importancia. No lo probé, pero me imagino que para VoIP sería similar a una conversación con handies/walkie talkies.

Peor es nada.

Avanzan las hosted IP-PBX (Centrex)

2006-06-12T06:24:00.000-03:00

En este artículo había descrito las ventajas y desventajas de usar una IP-PBX remota alojada en un servidor de un tercero.

A medida que se populariza Asterisk, el software gratuito lider de IP-PBX, comienzan a aparecer varios oferentes de este servicio para pequeñas y medianas empresas. Asimismo proveedores de telefonía VoIP comienzan a ofrecer el servicio de hosted PBX como un servicio agregado.

Algunas oferentes nuevos son

Voipfone
Vitualpbx
Gotvmail
Telcan
Ring Central
Connectmevoice

Para 4 a 10 extensiones el precio es de aprox. 10 U$/mes. Estoy seguro que este precio va a bajar en los próximos meses, y seguramente comenzarán las ofertas gratuitas.

De hecho yo estoy probando un servicio gratuito hace algunas semanas pero no me ha resultado confiable. Tengo problemas de desconexión entre la PBX remota y mis extensiones locales. Cuando alguien me llama a una extensión, el servidor interpreta que la extensión no esta conectada y la llamada va directo a la casilla de voz. Las preguntas al soporte técnico no son contestadas. Por ello ni menciono el nombre del proveedor. Pero estoy seguro que esto va a cambiar.

Axon ofrece un software de IP-PBX completamente gratuito que puedes descargar e instalar en un servidor bajo Windows. El sistema de Axon también permite la interconexión con usuarios de Skype (alguien lo probó?). Puedes usar este software con ATAs y teléfonos convencionales. Si quieres conectarte con líneas PSTN convencionales puedes contratar líneas entrantes con algún VSP, o debes incorporarle al servidor una tarjeta con puertos FXO. Para que este sistema funcione en forma confiable tu proveedor debe darte una dirección IP fija. Además recuerda que en caso de caída del servidor debes poder salir a PSTN en situaciones de emergencias.

VoIP en el Mundial

2006-06-09T08:28:00.000-03:00

En unas horas empieza el mundial de futbol 2006, y muchos estamos diagramando nuestros horarios y encuentros para no perdernos las actuaciones de nuestros equipos. Se sacan las banderas de los cajones, se alteran las rutinas para cumplir con cábalas, etc.

VoIP también está en el mundial. El comité organizador de FIFA encargó a Avaya, una de las compañías líderes en proveer soluciones VoIP corporativas, la instalacion de una red de voz y datos que una todos los estadios, estaciones de tren, y aeropuertos de las ciudades en donde se disputa el mundial de futbol. En esos puntos FIFA dispone de centros de informacion y puntos de coordinación.

Esta red quedará instalada en algunos de los estadios participantes una vez finalizado el mundial.

Que gane el mejor !

Ole Ole Ole

Acceso a a VoIP desde la red pública (Opcion 3)

2006-06-08T02:45:00.000-03:00

Un ATA es un adaptador telefónico analógico. Para hablar por VoIP sin un ATA necesitas de un tercero quien te proporcione tono de línea VoIP en tu telefono convencional.

La primera opción descripta en este blog era llamar a un número local que tuviera un gateway gratuito. Este servicio es limitado ya que solo existe en determinadas ciudades.

La opción 2 descripta en este blog consiste en llamar numero toll free del tipo 1800/0800 que entregue tono de línea VoIP.

La tercera opción que se desarrolla en este artículo consiste en utilizar un servicio de Call Back. Voxalot ofrece este servicio.

Para usar este servicio debes

Registrar una cuenta en Voxalot
Registrar en Voxalot los datos de tu otros proveedores de VoIP (o VSP)

Luego desde cualquier PC, ingresas a esta interface de Voxalot e indicas a qué numero PSTN quieres ser llamado, y cual numero VoIP quieres llamar.

En segundos tu teléfono convencional estará haciendo ring ring. Una vez que descuelgas Voxalot te comunica con el numero VoIP de destino.

Este método tiene un costo, ya que estarás pagando el llamado que te hace tu proveedor a la línea PSTN a la cual quieres ser llamado con las tarifas de calling out de tu proveedor.

Existe una variante de este método que consiste en llamar a un numero convencional en vez de un numero VoIP. O sea estarías haciendo un llamado PSTN a PSTN pero usando VoIP para el tramo de larga distancia. En este caso estarás pagando tanto el llamado hacia tu teléfono como el llamado hacia el tercero.

Esta variante es ofrecida por Voxalot y es muy popular en Alemania y en Austria. En esta ultima Jajah desarrolló este sistema – ahora adoptado por Voxalot – que fue muy bien recibido por el mercadoo. En realidad el usuario ni se entera quienes son su proveedores ni que es VoIP. Se inscriben en Jajah, ingresan sus número de origen y de destino y hablan.

Jajah se esta expandiendo en otros países y recibió una fuerte inyección de capital de Sequoia Venture Capital, el fondo privado de inversión en proyectos de tecnología mas grande de EEUU.

Vuelvo a repetir. A mi el tema de tener que llamar a un tercero para obtener tono VoIP me resulta engorroso, pero podría resultarme útil si estoy de viaje (no necesito llevar el ATA).

Usa tu ATA con varias cuentas de distintos proveedores

2006-06-06T06:30:00.000-03:00

En tu ATA puedes usar una única cuenta y la tienes configurada con tu proveedor A. Pero te gustaría poder hacer y recibir llamados con varias cuentas adicionales de otros proveedores B,C,D, etc. No lo puedes hacer porque tu ATA solo permite configurar una o dos cuentas.

Voxalot tiene tu solución.

Voxalot es un servicio gratuito ofrecido por SIP Broker (el mismo que mantiene el listado de proveedores que aceptan peering).

Para usar Voxalot debes

abrir una cuenta en Voxalot
inscribir todas tus cuentas de distintos proveedores en su sitio
formular un dial plan en Voxalot
rutear tu llamados entrantes de todos lo proveedores a la cuenta de tu ATA

Los primeros números marcados le indicarán al dial plan por cual cuenta-proveedor rutear tu llamado saliente. Esto permite además configurar el dial plan para usar la ruta mas barata (LCR = Least Cost Routing) o dicho de otra forma, elegir automáticamente el proveedor mas barato para un destino determinado.

Ah ! y no hace falta que los proveedores que ingreses tengan peering.

Simplemente genial !

Acceso a VoIP desde la red pública (Opcion 2)

2006-06-05T05:59:00.000-03:00

La primera opción descripta en este blog era llamar a un número local que tuviera un gateway gratuito. Este servicio es limitado ya que solo existe en determinadas ciudades.

La opción 2 consiste en llamar a un numero toll free del tipo 1800/0800 que entregue tono de línea VoIP. Voxbone, esta ofreciendo a los proveedores de servicio VoIP (VoSP o VSP) líneas toll free en distintos países.

Si tu VSP te ofrece un número de acceso toll free, al llamar a ese número deberás ingresar un código y una contraseña para obtener tono de línea VoIP.

Con el tono de línea VoIP podrás llamar gratis a cualquier otro numero VoIP en el mundo, o a números convencionales pagando las tarifas aplicadas por tu proveedor.

Este método, conocido como “call through” ya viene siendo utilizado hace muchos años por los revendedores de servicios de call-back para llamadas PSTN a PSTN. La novedad ahora es que puedes hacer llamados PSTN a VoIP.

A mi el tema de tener que llamar a un tercero para obtener tono VoIP me resulta engorroso, pero podría resultarme útil si estoy de viaje (no necesito llevar el ATA).

Un error de marketing ?

2006-06-03T05:07:00.000-03:00

En Linksys todos eran felices hasta que llegó el SPA9000, su nueva central telefónica/conmutador IP. Linksys es la división de productos de consumo masivo de Cisco.

La SPA 9000 es la primera central telefónica IP de bajo costo del mercado, destinada a pequeñas empresas o hogares. La versión de 400 U$ incluye 4 extensiones, y comprando un upgrade se pueden agregar hasta 16 extensiones. Su aspecto es idéntico a un ATA PAP2.

Pero a traves de los foros se lee que Linksys a 3 meses de su lanzamiento, enfrenta en EEUU el problema de gran cantidad de devoluciones del producto. El motivo? El bicho es demasiado complicado de configurar. Los compradores tratan y tratan hasta que se hartan y terminan tirándole el aparato sobre el mostrador al vendedor.

Si esta tendencia se confirma, esto es un fuerte indicativo que ha habido un error de marketing. VoIP es la unión de la telefonía con la informática. De hecho en el rubro hay gente que viene tanto de un sector como del otro.

Alguna vez configuraste una central telefónica nueva para una empresa mediana por tus propios medios? Para ello hay que conocer muy bien las opciones de configuración. El SPA 9000 trae todas las opciones de una central compleja. Y es exactamente por este motivo que el canal de marketing de las centrales telefónicas convencionales se hace a través de negocios especializados en telefonía.

Como a Linksys le iba bastante bien con el PAP2 a través de sus canales de retail de informática, creyó que con una central telefónica podía hacer lo mismo.

Habrá que esperar unos meses para ver si la tendencia se confirma .........

Mientras tanto, aquí en el tercer mundo, esperamos que Linksys las traiga de una buena vez.

Telefonia IP = VoIP ?

2006-06-02T05:37:00.000-03:00

Muchas veces surge la duda si ambos términos son sinónimos. La respuesta varía de acuerdo a de donde provenga.

Cisco y Avaya, y algunos otros, por una cuestión de marketing, busca separar los términos. "Nosotros vendemos valor agregado". Para ellos "VoIP" es la tecnología que permite la transmisión de paquetes de voz por una red de datos, y "Telefonía IP" es el término general que engloba todos los servicios que se pueden ofrecer con VoIP.

No jodamos muchachos. McDonalds la llama Big Mac, Burger King la llama Whopper, pero si la quieres comer en tu mente tienes una hamburguesa. O sea para mí estamos hablando de lo mismo.

Solución con Gateway GSM

2006-05-30T13:14:00.000-03:00

Me llegó una interesante consulta a través de Sergio de un potencial cliente que escribía:

"Tengo una red de varios locales/tiendas comunicados con equipos de radio, y sólo en uno de ellos tengo conexion adsl a internet. Como podría lograr comunicarme telefónicamente entre locales en forma interna y tambien utilizar su servicio para telefonía ip? Que equipamiento necesitaría agregar a la red ethernet?"

La alternativa VoIP clásica sería poner banda ancha y un teléfono IP (o un ATA con un teléfono convencional) en cada uno de los locales/tiendas, pero esto sumaría un costo considerable mensual (por la banda ancha).

Una segunda alternativa sería colocar un gateway GSM en la oficina central y comprar un teléfono celular (puede ser un box con conexión a un teléfono convencional) para cada local/tienda. Todos estos equipos se contratan dentro de un grupo. De esta manera las llamadas entre miembros del grupo y hacia el Gateway GSM son gratuitas.

En la oficina central el gateway GSM se conecta a la central telefónica/conmutador del cliente, a la cual se conecta tambien un gateway FXO para salir a VoIP.

El esquema sería el siguiente

Cada local/tienda - representada como una persona - se comunica con el Gateway GSM, quien automáticamente da tono de línea de la PBX. Con este tono de línea se puede:

llamar otra extensión de la PBX
pedir tono VoIP llamando a la extensión del Gateway FXO
salir a PSTN (telefonia pública)

En esta configuración se pueden otorgar permisos a los usuarios para permitir / denegar acceso a los gateways o a PSTN. También se pueden programar los teléfonos de las tiendas de manera que sólo puedan llamar al Gateway GSM o a otro número del mismo grupo pero no a un móvil externo (que no represente en el esquema) .

Hay una interesante presentación de Power Point sobre el funcionamiento de Gateways GSM que gentilmente me fue cedida por la gente de Intelpla/Argentina en este sitio.

Hacia la convergencia ....de tarifas?

2006-05-29T15:58:00.000-03:00

En otro artículo me referí al triple play, o sea la integración de los servicios de voz, video y datos que a los expertos les gusta llamar “la convergencia”.

Pero al mismo tiempo se esta dando otro fenómeno. Las tarifas de las compañías telefónicas convencionales están bajando para competir con VoIP.

Pueden llegar a competir ? Si y no.

Las primeras que se ven obligadas a bajar las tarifas para competir con VoIP son las operadoras telefónicas que están en mercados desregulados y con competencia. En Chile por ejemplo hace años que puedes elegir en cada llamado que haces, el operador con que vas a encaminar tu llamado de larga distancia. Es decir haces el primer llamado con operador A y el segundo con el operador B.

No es así en muchos otros países, donde hay un solo operador monopólico como en Uruguay. En otros países hay un operador por zona geográfica (que para el caso es un monopolio también). En Argentina y en Brasil se da una solución mixta: hay un operador único por zona para cursar los llamados locales, pero puedes cursar tus llamados de larga distancia por otro operador a tu elección.

Hasta donde pueden bajar las tarifas de larga distancia?

Cuando empecé a navegar por Internet en 1994, mis amigos me consideraban un loco. Tenía una cuenta con un BBS (lo que hoy seria un ISP) de Buenos Aires que se llamaba “Los Pinos”. Para comunicarme con Los Pinos con mi modem, usaba la linea de teléfono comun. Los Pinos cobraba por minuto de conexión. Hoy pago una tarifa plana por mes no importando las horas de uso ni la cantidad de información intercambiada.

Exactamente lo mismo pasará con la telefonía convencional. Pagaremos una tarifa plana que nos permitirá hacer llamadas locales ilimitadas, y para larga distancia pagaremos únicamente el precio que cobre el operador para terminar la llamada en destino. Exactamente lo que VoIP ofrece hoy. O sea que también vamos hacia una convergencia de tarifas.

En este grafico se estima la facturación de llamadas de larga distancia en el futuro. Como es visible no todos pasan a VoIP. Como la cantidad de minutos hablados va a subir la facturacion baja debido a las menores tarifas.

Pero lo que la telefonía convencional no te podrá dar es el triple play y sus servicios mas sofisticados. Como la compañía que ofrece telefonía convencional también va a ofrecer triple play, la diferencia de precios entre estos dos servicios va a estar dada por la mayor o menor oferta de servicios triple play en la zona donde se encuentre el cliente. O sea la vieja y conocida ley de la oferta y la demanda de Alfred Marshall.

Phishing y VoIP

2006-05-28T10:25:00.000-03:00

Phishing es una técnica delictiva que es usada por delincuentes para obtener números de cuentas bancarias y sus claves. Recibes un mail de tu banco que tiene el logo del mismo, la misma tipografia - aparenta ser de tu banco. El mail dice que debes reingresar tus datos debido a alguna excusa (por ejemplo un reempadronamiento, o dicen que tienen una noticia para tí) y te piden ingresar en ese aparente sitio de tu banco, tu clave y contraseña. En realidad si miras le direccion de esa página verás que difiere de la de tu banco pero se llama parecido. Los que caen en esta trampa ven sus cuentas con menos dinero cuando vuelven a pedir un saldo.

Phishing surgió en el 2002 y ya es bastante conocido. Ademas su propagación en Latinoamérica fue reducida. Yo he recibido mails de tres bancos americanos en los cuales ojalá tuviera cuenta :-)

Pero ahora fue detectado el VoIP Phishing. Recibes un email que te pide te comuniques por un motivo determinado con tu banco llamando a un número telefónico. Allí te atiende un menu guiado que en algun momento pide tu numero de cuenta y tu clave. En realidad, el DID (numero entrante) comunica por VoIP con una simple central telefonica / conmutador Asterisk ubicada en algun lugar del mundo que se dedica unicamente a captar ingenuos.

Nunca enviar datos bancarios, claves y contraseñas a NADIE.

Leer mas acá

El futuro de MMI ?

2006-05-25T07:17:00.000-03:00

No tiene nada que ver con VoIP, pero lo publico porque quedé impresionado.

MMI es la "Man Machine Interface" o sea la forma de interactuar con los sentidos con una computadora/ordenador.

Esto viene a colación de este video sobre lo que se viene.

Hace 15 años, vi en algun museo de holografia en EEUU fotos tridimensionales de cabezas de personas reales - en tamaño real. Me impresionó mucho a pesar de que se trataba de holografías (las imagenes cambian de acuerdo al angulo en el cual se las mira lo cual da una sensacion de profundidad). Las tarjetas de credito tienen una pequeña holografia como medida de seguridad.

En 2004 en dos aeropuertos de Europa vi que algunos negocios te ofrecen sacarte una foto tridimiensional. Una cámara va rotando alrededor tuyo y va captando los detalles desde distintos ángulos. Esas miles de imágenes son volcadas a una máquina pequeña que en cuestión de minutos talla una escultura en miniatura de tu cabeza. Puedes comprar tu cabeza en miniatura a 30 o 40 Euros. La escultura es perfecta al mínimo detalle.

Pero ahora viene eso mismo al revés. Supongamos que las imágenes tridimensionales ya están guardadas en el ordenador. Cómo representarlas sin tener que hacer una escultura? Te compraste un TV plasma o LCD de 40 pulgadas? Puede ser que en un par de años no existan más las pantallas. La imagen se proyecta en el aire. Mira este video sobre proyectores que ya estan siendo usados en algunas aplicaciones en el ejército de EEUU.

Y siguiendo mi fantasía me veo a una Halle Berry tridimensional pero virtual sirviéndome un trago y yo desesperado por no poder agarrarla....... Basta

Cuantas llamadas simultáneas puedo hacer?

2006-05-23T15:13:00.000-03:00

Depende de muchos factores, pero los principales son:

el ancho de banda que te entrega tu proveedor de Internet
el Codec que estas utilizando
el tipo de conexión que usas para la llamada (LAN o WiFi)

Estos son los valores que puedes manejar para tu cálculo

Cuando tú hablas por VoIP tu chorro de voz es partido en muchos paquetes que se separan entre ellos en milésimas de segundos. Cada paquete de voz esta compuesto de dos partes: los datos de voz propiamente dichos (en el grafico siguiente rectángulos blancos) y el encabezado (rectángulos negros) que incluye todos los datos de los protocolos usados en la transmisión. Esto ocurre en cada paquete transmitido.

Cada paquete de voz dura aproximadamente 20 a 30 milisegundos (varía de acuerdo al Codec). Además, y también de acuerdo al Codec utilizado, los datos de voz se comprimen más o menos por lo cual cada paquete incluye más o menos datos de voz.
El encabezado sin embargo es constante y depende del tipo de conexión usada (LAN o WiFi). Lo sorprendente es que el tamaño del encabezado en general es mayor al tamaño de los datos transportados. Si la trasmisión va por WiFi, el encabezado WiFi se suma a los datos de voz y al encabezado LAN. En la tabla anterior el valor del encabezado WiFi es figurativo y se ha puesto como ejemplo. Los 350 bytes pueden variar con muchos factores como la distancia al hotspot, el tipo de protocolo WiFi usado entre otros. Pero lo interesante es el orden de magnitud. Visto de esta manera el paquete de datos de voz parece una hormiga transportando una hoja gigante (su encabezado).

Pero así esta planteada esta tecnología. Se puede aumentar el tamaño de la porción de datos, pero esta comprobado que esto incrementa la latencia (la latencia produce eco).

Sabiendo que los paquetes se transmiten cada 20 milisegundos podemos calcular el ancho de banda requerido por cada Codec.

Por ejemplo para el Codec G711 en una LAN se transmiten (160+62)= 222 bytes cada 20 milisegundos. O sea que en un segundo se transmiten 50 de estos paquetes lo que resulta en 11100 bytes/segundo = 11,1 kB. Sin embargo este es el ancho de banda en un sólo sentido. Si tomamos en cuenta que la comunicación se establece en los dos sentidos simultáneamente (duplex) obtenemos el ancho de banda efectivo para cada Codec.

Conociendo cuanto ancho de banda requiere cada comunicación (en VoIP se llama canal) podemos completar la primer tabla del este articulo de acuerdo al ancho de banda proporcionado por el ISP.

Si te interesa el tema puedes también leer este o este articulo.

Cuanto ancho de banda recibes ?

2006-05-22T14:50:00.000-03:00

Uno de los errores más usuales, es la interpretación del ancho de banda ofrecido por el proveedor de Internet.

Si el proveedor ofrece 1 Mb o 512 kb se refiere a Megabits o a Kilobits por segundo.
Como 1 Byte= 8 bits, si esto lo llevamos a bytes/segundo (la terminología que usamos con los Codecs) llegamos a que 1 Mbps = 125 kBps (o simplemente kB), donde diferenciamos la b (bits) de la B (bytes). La diferencia semántica es pequeña pero……

Al bajar archivos tu navegador indica la velocidad en kB.

Además el proveedor (ISP) debido a limitaciones de tráfico nunca entrega el total del ancho de banda sino aproximadamente un 70 a 80 % de la misma.

El Codec G711 requiere 25 kBps por canal utilizado, por lo que en una conexión de 1Mbps podríamos llevar a cabo como maximo (125 kBps/canal x 0,8) /25 = 4 llamados simultáneos. Esto empeora mucho si usamos WiFi. Me referiré a esto en otro artículo.

Puedes verificar cuanto ancho de banda efectivo te están suministrando haciendo una pequeña prueba en los siguientes sitios:

Test de velocidad de Bandwidthplace
Test de velocidad de Groupware International
Test de velocidad de Beeline Software
Test de velocidad de Dslreports.com

Recuerda que debes hacer el test cuando sepas que no hay otras PCs en tu red que puedan estar enviando o recibiendo tráfico. Además conviene repetir la lectura en distintos días y a distintas horas y promediar los valores para llegar a una conclusión.

En la tabla que sigue se muestran las velocidades máximas que pueden entregar las distintas tecnologías (DSL, Cable, etc.)

Aplicaciones - Sucursales

2006-05-22T06:21:00.000-03:00

Supongamos el siguiente ejemplo:

Una empresa tiene 2 sucursales pequeñas en dos ciudades distintas. Cada una cuenta con una conexión a Internet y una pequeña central telefónica /conmutador convencional (PBX). Los empleados de las sucursales hablan frecuentemente entre sí. Además usan la larga distancia para comunicarse con clientes.

Solución:
Se coloca en cada sucursal un Gateway. Todas las comunicaciones a la red pública de telefonía se hacen desde una de las sucursales.

Se producen los siguientes ahorros:

las llamadas entre sucursales son gratuitas
hay menos líneas fijas - se optimiza su uso
se elige el punto para salir a la red de telefonía fija donde las llamadas a los clientes es más barata.
tambien podria elegirse salir a telefonía fija desde las dos sucursales. De esta forma si un cliente cercano a la sucursal A necesita ser contactado por un empleado de la sucursal B, los gateways se configuran para rutear los llamados segun la ruta más conveniente (cercania de los clientes).

Este esquema podría replicarse a mayor número de sucursales.

Latinoamérica - Emergencias - Toll Free - Larga Distancia

2006-05-20T19:03:00.000-03:00

El siguiente cuadro muestra los números de emergencias, números de acceso gratuito (toll free), y números de acceso a larga distancia nacional e internacional para los distintos países de Latinoamérica.

Estos datos resultan útiles a la hora de formular los dial plans en IP-PBX o en gateways FXO.
Atención: verifica estos números antes de formular con ellos tu dial plan.

Un buen sitio que habla de los sistemas numéricos usados por las compañías telefónicas en cada país del mundo es Kropla

QoS e Internet Abierta

2006-05-18T19:10:00.000-03:00

QoS es una característica que permite a determinado hardware priorizar el despacho de tráfico de voz frente al tráfico de datos.

Hicimos todo los debíamos hacer. Instalamos en nuestra LAN un switch con QoS, un router con QoS, y todos los gateways y ATAs tienen QoS. Tengo suficiente ancho de banda en mi LAN y la comunicación sigue siendo deficiente. Que esta pasando?

Mira hacia afuera de la ventana. Allí esta el problema.

Para que la comunicación sea 100% libre de problemas, toda la ruta entre los dos equipos que hablan, incluidos los routers en la Internet abierta deben tener QoS. Esto no siempre es así. Entonces si tienes la mala suerte que

a) dentro de la ruta que siguen tus paquetes de voz hay routers que no tienen QoS y
b) en esa ruta hay poco ancho de banda disponible o mucho trafico

tu comunicación será deficiente.

Las grandes corporaciones que usan VoIP en general contratan troncales propios con los carriers y no los comparten con otras empresas.

FoIP - Fax sobre IP - Una pareja en problemas

2006-05-18T05:28:00.000-03:00

Alguna vez intentaste enviar un Fax por tu línea VoIP? Yo no. Pero los artículos especializados dicen que en un 95% de las veces esto no es posible.

Hay varias razones que impiden su funcionamiento:

Los protocolos de Fax fueron construidos para recibir señales continuas, o sea un chorro continúo de sonidos. Pero VoIP no manda chorros continuos. Los paquetes llegan en forma desordenada (jitter), una característica de la transmisión de datos.
VoIP comprime datos. Es decir descarta algunas fracciones de milésimas de segundos de tu voz. Cuando los paquetes de voz se vuelven a componer, este descarte no es audible. Pero al hacer esta compresión estas destruyendo el protocolo de fax.
La mayoría de los Codecs transmiten a velocidades menores a los protocolos de Fax (V.29=9.6 kbps; V.17=14.4 kbps; V.34b=33.4 kbps). Por lo que es imposible establecer la comunicación. Tal vez, con mucha suerte puedas pasar un fax con el Codec G711.

Entonces no hay solución? Sí la hay. Para FoIP se ha desarrollado el protocolo T.38 que se usa exclusivamente para pasar fax. El problema es que este protocolo todavía no esta difundido.

Para pasar un fax con T.38 los dos ATAs, el emisor y el receptor, deben tener este protocolo (muchos adaptadores todavía no lo tienen). Recién empiezan a aparecer los primero equipos de fax que conectan tanto a un cable telefónico común como a un cable de red RJ45. Estos equipos son faxes convencionales con un ATA en su interior que soporta T.38.

Ya llegará. Y si no tienes paciencia: escanéalo y envíalo por email.

Skype habla con protocolo SIP ?

2006-05-16T19:11:00.000-03:00

La semana pasada la compañía australiana NCH lanzó un programa que permite a un usuario SIP llamar a un usuario de Skype y viceversa.

Supuestamente esto permitiría a un usuario de Skype usar una IP-PBX.

No leí nada en el sitio de Skype por lo que intuyo que la aplicacin no ha sido homologada todavía.

Todavía no probé el programa, pero me surge inmediatamente la duda: cómo llamo desde un telefono común con un ATA a un usuario de Skype si no tiene un URI?

Si funciona es un gran paso para unir los dos mundos.

Este es el link de NCH

Salas o Llamadas en Conferencia

2006-05-14T11:50:00.000-03:00

Casi todos los proveedores VoIP ofrecen “salas de conferencias”. Las salas de conferencias son números especiales que tu proveedor VoIP ofrece. Si quieres una “sala de conferencia”, pides uno de estos números a tu proveedor. Luego invitas a tus amigos/colegas a llamar a ese número en el día y hora en el que quieres hacer la conferencia. Todos los que llamen a ese número quedarán conectados por voz entre sí. No importa donde esté cada uno. Todo gratuito.

Skypecasts es una sala de conferencias nueva y gratuita de Skype, que permite a hasta 100 usuarios de Skype, escuchar la disertación un orador. El orador (y moderador) inscribe su tema, idioma, y la hora en que disertará con antelación. Puede indicar si es una conferencia privada o pública. Si es pública, los datos de la conferencia aparecen en este listado de conferencias y cualquiera puede escucharla.

Durante un Skypecast, el orador puede anular todos los micrófonos de los visitantes y hablar sólo. Los huéspedes pueden “pedir el micrófono” para hacerle preguntas y el orador puede cederlo alternativamente, o permitir una discusión entre varios o todos los visitantes a través de un panel de control.

es una pequeña aplicación que corre conjuntamente con Skype, y que permite a un anfitrión con el software de Unyte instalado en su computadora, compartir aplicaciones de su PC con varios huéspedes remotos simultáneamente (en la versión gratuita hasta 4). Lo original de Unyte, es que sólo el anfitrión necesita instalar el software de Unyte. Los huéspedes solo necesitan un navegador. El anfitrión puede seleccionar cuáles de los programas que tiene abiertos en su desktop comparte. Los huéspedes usan sus teclados y mouses para modificar en tiempo real los datos en la PC del anfitrión. Todos ven lo que hacen los demás. Como Unyte corre sobre Skype, anfitrion y huéspedes pueden hablar al mismo tiempo entre sí.

Estas dos herramientas colaborativas son ejemplos de aplicaciones nuevas que, a mi entender, en el futuro permitirán masificar la enseñanza a distancia. A medida que el ancho de banda sea más accesible, este tipo de herramientas va a proliferar hasta llegar a crear salas de videoconferencia múltiples simultaneas (imagínate una sala de chat, en la cual en vez de ver nombres, puedes ver 50 caras moviéndose en tiempo real).

Google Trends y VoIP

2006-05-14T08:59:00.000-03:00

Es sabido que la información vale dinero. Ya en 1815, Nathan Rotschild usó un observador propio en la batalla de Waterloo para llegar antes que nadie a Londres para usar esa noticia en la bolsa y hacer una fortuna.

El nuevo Rotschild se llama Google, quien acaba de sacar Google Trends. En su motor de búsquedas convencional Google nos informa cuantas veces aparece un término en Internet. Si escribimos el termino “VoIP” veremos que Google encuentra esa palabra en 271 millones de citas.

Pero cómo evoluciona en el tiempo la cantidad de veces que aparece la palabra VoIP en Internet, o en los medios? Quien hace mas búsquedas de esa palabra? De que países y ciudades son? Que idiomas hablan? De esto se trata Google Trends.

Y acá están los resultados de Google Trends para el término “voip”

En la gráfica se ve que desde 2004 el numero de apariciones de voip se duplicó.

Esta gráfica no quiere decir que la mayor cantidad de búsquedas viene de India, sino que dentro de las búsquedas provenientes de India, la proporción de personas que buscó el término “voip” es mayor a la proporción de Italia o de Brasil. Los indios estan interesados en VoIP.

La estadística completa de Google Trends para el término “voip” la encuentran aquí.

Distancia y Latencia

2006-05-12T10:24:00.000-03:00

Damián hizo una buena pregunta referida a la latencia mencionada en el artículo de SLA, :

Supongamos la siguiente situación: Juan llama desde México a Pedro en California, y el proveedor VoIP tiene su servidor SIP en Europa, entonces la señal viaja 7000 km de ida hasta el servidor SIP y otros 7000 km de vuelta hasta llegar a Pedro - total 14.000 km. Si cada 1000 km de distancia hay por lo menos 10 milisegundos de latencia, la latencia mínima de esta comunicación será de 140 milisegundos?

Me tomó en "offside", por lo cual hice una consulta en un foro. La respuesta es que el servidor SIP ubica al usuario que recibe la llamada, y luego pasa sus datos al que la origina. Luego con estos datos la comunicacion se establece "peer to peer", es decir directamente entre usuarios. Por ello, la latencia correspondiente a la distancia esta relacionada únicamente con la ubicación geográfica de los dos interlocutores (línea verde del gráfico de arriba)

A raiz de esta consulta también cambié el gráfico en el artículo Diferencias entre Skype y VoIP bajo protocolo SIP

Yo también soy un novato !! El camino se hace al andar....

Números de Emergencia

2006-05-11T05:50:00.000-03:00

Si piensas reemplazar tu línea convencional con una línea VoIP debes tener en cuenta que son muy pocos los proveedores VoIP que puedan conectarte con la policía o los bomberos del lugar donde te encuentras.

Porque? Porque con VoIP puedes llamar desde cualquier lugar del mundo usando tu cuenta VoIP. Entonces si haces un llamado al servicio de emergencias, cómo puede tu proveedor saber donde geográficamente se originó la llamada?

Como siempre, el problema se originó en EEUU, donde una mujer entabló una demanda a Vonage porque no pudo llamar al servicio de emergencias durante el accidente que sufriera su hija.

La FCC – el órgano regulador de comunicaciones en EEUU intimó a los proveedores a:

mantener una base de datos de las direcciones de usuarios que destinan sus líneas VoIP como reemplazo de líneas fijas.
obligarlos a conmutar esas llamadas a los servicios de emergencia existentes de las direcciones registradas.
informar a los usuarios que las llamadas a servicios de emergencias podrían no funcionar.
poner un sticker informativo sobre los nuevos teléfonos IP vendidos al mercado.

Y aqui en Latinoamerica? Emer…….que?

Prueba de hacer una llamada VoIP a tu número de emergencia local. Si no puedes comunicarte, y usas la línea VoIP como único conducto puedes ahora tomar precauciones.

Mas info sobre los problemas en EEUU en este artículo

SLA - Service Level Agreement

2006-05-10T08:56:00.000-03:00

Cuando usamos un teléfono convencional estamos acostumbrados a levantar el tubo y escuchar tono de línea.

¿Pero esto es igual con el servicio de Internet? ¿Nunca has tenido interrupciones en el servicio de Internet? ¿Que pasaría si tu servicio telefónico fuera 100% sobre Internet? Cuando usas VoIP, interrupciones en el acceso a Internet no sólo deben ser mínimas, sino que podrían llegar a ser peligrosas si necesitas llamar a un servicio de emergencia. Por ello con los proveedores de Internet (ISP) se suscriben los SLA.

Un SLA es un contrato entre usuario y proveedor que define los derechos y obligaciones de las partes respecto a la provisión de un servicio. Existen diversos tipos de SLA (para hosting, para acceso a Internet, para servicio de emergencias, etc.). Para el caso que nos ocupa el SLA que nos interesa es el de acceso a Internet y transmisión de datos.

Probablemente tu proveedor ISP tenga algún tipo de condiciones en tu contrato. Pero en general estas condiciones son laxas si:

Vives en una zona con pocos de proveedores de Internet
No tienes mucho trafico (eres un una PYME o un usuario residencial)

Los SLA definen diversos parámetros que el proveedor debe respetar. Entre ellos encontramos:

Disponibilidad del servicio: % de tiempo de operación sobre el total de tiempo disponible. Un porcentaje de 99% es un chiste, ya que implica 7,2 horas caídas al mes; en general este valor debe ser mayor a 99,9% (menos de 0,72 horas caídas por mes).
Performance de Red: % de tiempo en que una respuesta al servidor es menor a X segundos contra un sitio conocido y prefijado.
Latencia (muy importante para VoIP - valores buenos por debajo de 120 ms (milisegundos) – hasta 300 ms tolerable - >300ms dificultan la comunicación).La latencia es la demora del paquete en llegar de un punto a otro y se escucha como eco. La latencia es provocada principalmente por la distancia (10ms cada 1000km).
Jitter – variación en latencia – se da por la demora de los routers en poner los paquetes en la red. Esto ocurre debido al tráfico. Se puede evitar hasta cierto punto poniendo un Jitter Buffer en el receptor, pero esto aumenta la latencia.
Pérdida de Paquetes – no debiera ser mayor a 1%. Pero el efecto sobre la calidad de voz es grande dependiendo del Codec usado. No es lo mismo perder paquetes en un Codec muy comprimido, que perder paquetes en un Codec más expandido.
Tiempo de búsqueda en DNS
Horas de atención del Help Desk
Tiempos de Respuesta : entre el aviso por parte de usuario y la reparación por parte del usuario. El TR suele tabularse en función del tipo de falla. Para cada tipo de falla se estipula un TR. Si este supera lo estipulado el proveedor es pasible de penalidades.
Tiempo de Resolución del Problema
Penalidad: descuento otorgado por el proveedor sobre la factura mensual. Puede estar tabulado en función a las horas caídas, o al tiempo excedente al pactado en devolver el servicio ante una falla.

En varios países las garantias mínimas que debe cumplir un proveedor de Internet estan estipuladas por el organo regulador de las comunicaciones.

Consulta con tu ISP cuales son tus condiciones de servicio antes de pasarte 100% a VoIP.

iotum

2006-05-09T08:36:00.000-03:00

es un compañía que desarrolló una aplicació que permite filtrar llamados de determinados contactos, priorizar otros, o rutear llamados de acuerdo a quien llame.

Funciona conjuntamente con la base de datos de contactos que esta en la IP-PBX o interactúa con otras bases de datos.

Por ejemplo puedes hacer que las llamadas entrantes VoIP de tus amigos lleguen únicamente a tu móvil, o permitir que sólo tu jefe o secretaria puedan llamar a tu móvil.

Para que Iotum funcione debes configurar tus contactos en la interface que Iotum te provee.

A mi personalmente no me parece ni simpático ni práctico. Si no quiero que me llamen a mi móvil simplemente lo apago. Si estoy, estoy. Por otro lado si a tu jefe se le ocurre llamarte desde el móvil de un colega porque se quedó sin batería, puedes perderte el ascenso.

Not for me. Pero tal vez a ti te sirva.

Como medir la calidad de mis conversaciones

2006-05-08T13:17:00.000-03:00

Existen aplicaciones online que te permiten verificar la calidad de una conversación.

es la mejor que encontré. No hace falta tener VoIP para hacer la prueba que puedes hacer con tu navegador. Produce un buen informe ya sea con el CODEC G711 (alta calidad) como G729 (ancho de banda fijo), para medir distintos parámetros como

Lugar de la ruta donde ocurren los problemas
Que % de los problemas son atribuibles al CODEC
Que % de los problemas es atribuible a pérdida o descarte de paquetes
Si hay pérdida, cuál es el motivo (chorro continuo, o paquetes perdidos al azar)
Muestra latencia min, max, promedio (demora en el ida y vuelta = produce eco)
Muestra jitter (dispersión en valores de latencia)

Además verifica la consistencia de los datos medidos. Las pruebas se pueden hacer contra distintos servidores que se muestran en la página de inicio. Te conviene elegir un servidor con respuesta media (ni el más rápido ni el más lento).

El informe final te indica en una escala de 1 a 5 como es la calidad. Abajo hay un botón para pedir el análisis detallado. Y otro para ver los tiempos de demora en la ruta (secuencia de routers por donde pasa tu conversación).

Pruébalo aquí. Si tienes dudas fíjate en el sitio de preguntas y respuestas

Skype sale de la PC

2006-05-06T19:12:00.000-03:00

Netgear ha lanzado su nuevo celular WiFi SPH101 para ser usado exclusivamente con Skype en entornos de redes inalámbricas. Esta es la primera aplicación que puede correr Skype fuera de una PC. Skype dice tener ya una base de 100 millones de usuarios registrados.

VoIP, Network Neutrality y Censura

2006-05-05T15:43:00.000-03:00

Network Neutrality es un principio que rige "de facto" en Internet y que promueve la no discriminación (de datos, tráfico), la interconexión (obligación de un operador de conectar su red con otras redes), y el libre acceso (de personas o dispositivos entre sí).

A partir del año 2000 comenzaron a aparecer nuevos servicios que los operadores telefónicos y los proveedores de Internet vieron como una amenaza para sus propios negocios. Por lo que intentaron restringir estos servicios.

Los casos más notables fueron:
- Cox Cable restringió el uso de VPN (redes virtuales privadas)
- AT&T informó sus clientes que el uso de WiFi (al inicio de su lanzamiento) era un crimen y que podía ser penado
- Comcast bloqueó sus puertos para el tráfico de VPN

Claro, "donde se come no se caga", habrán pensado los operadores. Actualmente el congreso de EEUU esta debatiendo una ley que regule este tema. Hay mucha controversia. Los operadores argumentan que una red totalmente libre frenaría inversiones ("quien paga nuestros routers?") y el desarrollo en nuevas tecnologías. Varias asociaciones civiles de defensa de las libertades individuales y entidades privadas se han unido en un movimiento que se ha llamado Save the Interntet en contra de los operadores. El debate todavía esta abierto y los alcances de este proyecto de ley se sigue discutiendo.

En el día de hoy, la FCC (agencia de comunicaciones de EEUU) intimó a todos los operadores - inclusive los de telefonía IP - a cumplir hasta el 14/5/2007 con la implementación de la regla de seguridad CALEA, que permite al gobierno de EEUU o a cualquier otra agencia federal, a monitorear llamadas a través de un "backdoor" o puerto que los operadores deben dejar libres a este fin.

Y por casa como andamos? Bastante mal. Si nos monitorean no nos enteramos. Pero sí me acabo de enterar que Cablevision y Prodigy de Mexico, Telefónica, Fibertel, y Telecentro de Argentina, TerraNet y VTR de Chile restringen datos de sus usuarios de acuerdo a esta tabla de Azureus. Y no creo que en el resto de Latinoamérica sea muy distinto .....

Conrado me contaba días atras, que hace unas semanas estando a 10.000 metros de altura en un avión de Lufthansa (cuenta con WiFi en sus aviones), llamó a su casa usando Skype desde su laptop. Comunicación gratuita a 900 km/hora. Seguirá siendo gratis en el futuro?

Hay determinadas cadenas de hoteles que comenzaron a restringir llamados de telefonía IP. Aqui hay que hacer un parentesis: algunos hoteles tienen tarifas vergonzosas. Y aparentemente no las quieren perder.

Quien gana la pulseada? Me atrevo a decir que aún si en EEUU gana la Internet libre, debido a la falta de transparencia y al tráfico de influencias en la creacion en las normas de varios paises latinoamericanos, por estos lares llevamos las de perder.

Llamadas Gratis a Numeros Fijos (Actualización)

2006-05-05T13:46:00.000-03:00

He agregado algunos datos nuevos al artículo sobre Llamadas Gratis a Números Fijos
Lo comentarios nuevos van en este color

Ir al artículo actualizado

Triple Play e IMS

2006-05-04T13:24:00.000-03:00

¿Tu empresa de TV por cable también te provee servicio de Internet? Si es así, esto sería el "Double Play".

Pero si además te provee telefonía IP, te estaría ofreciendo tres servicios a través del mismo conducto. A esto se lo llama "Triple Play".

Si tienes Triple Play puedes dar de baja tu línea telefónica convencional ya que puedes cursar y recibir todos tus llamados por telefonía IP. El proveedor de Triple Play te da una línea entrante y un plan Calling Out en el paquete. En realidad si no conocieses VoIP, bastaría con saber que recibes una linea telefónica nueva (y tal vez serías más feliz...). Levantas el tubo, marcas el número y hablas. ¿Que le importa al usuario si está usando tecnología VoIP, G711u, WiFi, GSM, o un hilo conectado a una lata? Lo importante es que ande y se escuche bien.

Triple Play ya se está ofreciendo en España. En Chile, Brasil y Colombia se está avanzando en la implementación. En Argentina está demorada por problemas regulatorios. Y en tu país? Déja un comentario contándonos!

Pero lo más interesante recién empieza con el Triple Play. Todas las grandes empresas de tecnología estan apuntando sus cañones para desarrollar aplicaciones que vinculan los servicios Triple Play.

Una aplicación simple de triple play es video por pedido (on demand). Adiós al video club.

O puedes participar interactivamente en un programa en vivo de TV , en tiempo real, y desde tu sofá.

Microsoft acaba de patentar un software que te permite hacer sesiones de IM (chat) en la parte inferior de una transmision de TV. De esta forma podrás comentar con un amigo en tiempo real cómo el tarado de Riquelme erró el penalty ante Arsenal.

IP Multimedia Subsystem (o IMS) es una arquitectura para operadores de triple play que permite integrar sus servicios de voz tanto fijos como móviles con aplicaciones multimedia.

Siemens y Time Warner Cable anunciaron una plataforma IMS que permite pasar durante una sesión (o llamada) de un servicio de voz a otro (de móviles a celulares similar a CallWave - ver artículo anterior de peering) durante sesiones simultaneas de .... por ejemplo juegos de computadoras o videoconferencias.

Si tienes una buena idea para combinar distintos tipos de servicios, apúrate en desarrollarla y ve corriendo a patentarla.

Este es el tipo de servicios de valor agregado que va a generar los ingresos del futuro a las compañías de ....... (no se si poner Telefonia, Cable, Medios, Internet, Contenidos, TV....). A las compañías. Punto.

Fuentes de Información

2006-05-03T14:29:00.000-03:00

Revistas especializadas

Foros de VoIP Relevantes con mucho movimiento

Voxilla
VOIP USer
Whirlpool
RecursosVoIP

Blogs de VoIP

The Jeff Pulver Blog - este es un "must", aunque el hombre es muy verborragico - lo único que le falta es documentar sus viajes al baño :-)
Skype Journal (de Stuart Henshell)
Mark Evans
VOIP para Novatos (de Alberto Sagredo)
Giga OM (de Om Malik)
Aswath Weblog (de Aswath Rao) - me gusta aunque es holgazán para escribir
Telepocalypse (de Martin Geddes)

Otros Blogs de Tecnología

Denken Über (de Mariano Amartino) - noticias en español comentadas
Pixel y Dixel

El problema del Peering

2006-05-01T12:09:00.000-03:00

Como podemos establecer una comunicación de larga distancia?

llamando desde una línea convencional a otra línea convencional - lo que venimos haciendo desde hace 100 años --> tarifas caras
llamando desde una línea VoIP a un línea convencional (calling out) --> tarifa muy reducida
llamando por VoIP a otro usuario VoIP --> gratuito. Dentro de esta categoría encontramos una subdivisión adicional:

si los dos usuarios VoIP están suscriptos al mismo proveedor VoIP, la llamada es siempre posible
si los dos usuarios VoIP están suscriptos a distintos proveedores VoIP la comunicación es sólo posible si los proveedores aceptan hacer peering.

"Peering" es la mecánica por la cual los proveedores VoIP permiten a sus servidores comunicarse entre sí. Pero la mayoría de los proveedores no permiten peering. Porque? Muy sencillo: si lo hicieran, las llamadas de calling out por las cuales perciben ingresos serían gratuitas.

Es de destacar que algunos proveedores permiten peering entrante (puedes recibir llamados de usuarios de otros proveedores), pero no peering saliente (que es el más importante para tí - te permite hablar a usuarios de otros proveedores).

Pero cada vez crecen más aquellos proveedores que permiten hacer peering, algunos de los cuales puedes encontrar aqui.

De hecho si todos los proveedores VoIP permitieran peering, todos dejaríamos de pagar por las comunicaciones de VoIP. Que es exactamente hacia donde nos encaminamos. La gran pregunta es de qué van a vivir en el futuro los proveedores de telefonía.

Los que a largo plazo sobrevivan ……....serán los que llegan a tu domicilio y te puedan cobrar un peaje (como los ISP - proveedores de Internet, o las Telcos), y aquellos que cobran por ofrecerte servicios de valor agregado.

Un ejemplo de servicio de valor agregado es CallWave. Si tu proveedor de VoIP tiene CallWave, cuando te llamen a tu numero (un numero fijo nuevo de tu area) sonarán simultáneamente tu línea VoIP, tu teléfono convencional, tu celular, y cualquier otra línea que anexes a CallWave. Puedes tomar la llamada desde cualquiera de los ellos, y luego puedes transferirla durante la conversacion a cualquiera de tus otros teléfonos (por ejemplo de tu fijo a tu celular si justo estabas saliendo de la oficina) sin que tu interlocutor del otro lado de la línea lo note. Este servicio funciona actualmente solo en EEUU.

"Lo único permanente .... es el cambio"

Qué es un router VoIP ?

2006-04-28T14:29:00.000-03:00

Un router hogareño convencional es un dispositivo que permite conectar varias máquinas para compartir una única conexión de Internet. Los routers incorporan en todos los casos

el firewall (administra el NAT)
un switch generalmente de 4 bocas (puedes tener más puertos conectando otro switch o un hub a alguna de estas 4 bocas)

Ahora bien. Qué es un router VoIP? Un router VoIP es un router convencional que tiene una o dos entradas o puertos RJ11 (las que usan los teléfonos comunes). En estas entradas se pueden conectar

teléfonos convencionales
tu central telefónica convencional - conexionado igual que un ATA FXS

para permitirte hablar por VoIP. Para ello debes configurar el router con una cuenta de un prestador de servicios para cada puerto. O sea que un router VoIP es un router con un ATA en su interior.

Pero además existen routers VoIP Wifi. Estos routers permiten adicionalmente la conexión inalámbrica de laptops o celulares WiFi

Algunos modelos comerciales de routers

VoIP
Linksys RT31P2-NA
Linksys RT41P2-AT
DLink DVG-1402S

VoIP + WiFi
Linksys RT54GP2
DLink DVG-G1402S

La diferencia de precios entre un router convencional y uno con estas funciones no es grande. Por lo que te conviene comprar aquellos con más funciones, sobre todo si estas pensando en cambiar tu router y tambien precisas un ATA.

Mapear Puertos - Port Forwarding

2006-04-27T11:05:00.000-03:00

Resulta muy útil poder acceder a nuestra PC o Servidor cuando estamos de viaje para extraer algun archivo, o usar alguna aplicación.

Pero en la regla, nuestro firewall incorporado a nuestro router bloquea cualquier intento de comunicación desde el exterior.

Para poder acceder a nuestra PC debemos abrir algun puerto del router y mapear este puerto a la aplicacion de la PC. De manera que cualquier comunicación al par IP-pública:puerto-publico será mapeado al par IP-privado:puerto-PC

En el ejemplo, si desde internet ingresamos a http://202.123.211.25:20080, el NAT nos va a enviar a http://192.168.0.2:80

Como la IP-pública la fija nuestro proveedor de Internet debemos definir

puerto publico
IP-privada - el de la PC - debe ser una IP estática
puerto PC - en general este puerto depende de la aplicación. Cada aplicación usa determinados puertos de nuestra PC.

Existe un sitio muy útil que da instrucciones para configurar puertos de mas de 200 routers distintos y para muchísimos programas/aplicaciones, dando instrucciones paso a paso para hacerlo. Escoge tu router de la primer pantalla, y tu aplicación de la segunda. El sitio te irá guiando para completar el proceso.

Este sitio puede encontrarse aquí

Nota: a no ser que tengas medidas de seguridad en tu LAN, no es conveniente dejar los puertos de tu router continuamente abiertos.

Historia de VoIP

2006-04-25T16:25:00.000-03:00

VoIP comenzó como el resultado del trabajo de un grupo de jóvenes en Israel durante 1995. En aquella época la única comunicación posible era de PC-a-PC. Poco más tarde Vocaltec, Inc. anuncio el lanzamiento del primer softphone que llamaron “Internet Phone Software”. Este softphone estaba hecho para ser usado en una PC hogareña que tenia tarjeta de sonido, micrófono, parlantes y modem. El software funcionaba comprimiendo la señal de voz, convirtiéndola en paquetes de voz que eran enviados por Internet (exactamente igual que hoy). El software sólo funcionaba si las dos PC tenían el mismo software y el mismo hardware. Y fue comercialmente un fracaso principalmente porque las comunicaciones de banda ancha todavía no estaban disponibles.

En 1997 un señor llamado Jeff Pulver decide juntar por primera vez a los pocos usuarios, fabricantes, e interesados en esta tecnología en VON, la primer feria/congreso que actualmente sigue siendo el mayor evento de VoIP. Ahora Pulver organiza VON 2 veces por año en EEUU, y ahora también una vez por año en varios países de Europa. También formó una compañía prestadora de servicio VoIP llamada FreeWorldDialup comúnmente llamada FWD (que puede confundirse con el término FWD = transferencia de llamadas) y es co-fundador de Vonage, el proveedor de VoIP mas grande de EEUU. Pulver tiene varias empresas relacionadas con VoIP entre ellas PulverMedia, su empresa encargada de organizar VON y publicar medios en todo el mundo.

En 1998 VoIP dió otro gran salto. Un grupo de emprendedores comenzó a fabricar los primeros ATA/gateways para permitir las primeras comunicaciones PC-a-teléfono convencional y finalmente las primeras comunicaciones teléfono-convencional - a - teléfono-convencional (con ATAs en cada extremo). Algunos de estos emprendedores inicialmente daban el servicio sin cargo a sus clientes para que pudieran probar la calidad y la tecnología. Estas llamadas contenían publicidad en el inicio y al final de cada comunicación. Estos servicios solo se prestaban en EEUU y funcionaban gracias a esta publicidad. A menudo debía comenzarse la comunicación a través de una PC para luego pasar a un teléfono convencional. En este punto VoIP sumaba el 1% del total del tráfico de voz. Durante 1998 tres fabricantes comenzaron a fabricar switches de Layer 3 con QoS.

En 1999 Cisco vende sus primeras plataformas corporativas para VoIP. Se utilizaba principalmente el protocolo H323 de señalización.

En el año 2000 VoIP representaba mas del 3% del trafico de voz. El mismo año Mark Spencer un estudiante de la Universidad de Auburn crea Asterisk, la primer central telefónica / conmutador basada en Linux con una PC hogareña con un código fuente abierto. Asterisk hoy ofrece una solución freeware para hogares/pequeñas empresas y soluciones IP-PBX corporativas. Mark Spencer es el CEO de Digium.

En 2002 el protocolo SIP comienza a desplazar al H323.

En 2003 dos jóvenes universitarios - Jan Friis y Niklas Zenntrom - crean un softphone gratuito fácilmente instalable en cualquier PC que puede atravesar todos los firewalls y routers inclusive los corporativos. Ese producto es Skype, que se propaga con una velocidad increíble, y llega en Diciembre de 2005 a contar con 50 millones de usuarios.

En 2005 Skype es comprada en U$ 2600 millones por eBay. Skype tiene un solo problema: los usuarios de Skype no usan un protocolo standard sino uno propio, que Skype no divulga. Eso no permite a un usuario de Skype comunicarse con otro usuario que no sea de Skype. Pero Skype esta cambiando……………

Qué es REN?

2006-04-24T12:34:00.000-03:00

REN significa Ringer Equivalence Number, e indica la cantidad máxima de aparatos telefónicos convencionales que puedes conectar en paralelo a tu línea telefónica o a tu ATA.

Esto puede ser un problema para soluciones hogareñas si quieres que todos los aparatos de tu casa tengan acceso a VoIP a través de un solo ATA.

Un aparato telefónico común tiene aproximadamente REN = 1 si tiene la campanilla habilitada (ringer on). El REN viene indicado en algún lado en la especificación del teléfono. Fíjate en el reverso de los mismos.

Los teléfonos analógicos modernos pueden tener un REN de 0,8 , si la campanilla no está accionada (ringer off) el REN es 0,2. Los teléfonos digitales que son alimentados con una fuente propia pueden tener un REN de 0,2.

El REN total instalado se obtiene sumando los REN de todos los equipos conectados en paralelo.

Si tu ATA soporta un REN=3, el REN total instalado no podrá superar ese valor. Si así lo fuera, tus teléfonos dejarían de sonar.

ATAs de Grandstream y Linksys/Sipura en general tienen REN=3.

Softphones - Comparación

2006-04-21T11:59:00.000-03:00

En la tabla que sigue hay una interesante comparación de sofphones (programas que permiten hablar por IP desde una computadora). Ver las notas al pie. (haga click sobre la tabla para ampliarla)

Las características descriptas son las que vienen incluídas con la version gratuita de cada uno de los softphones.

Notas

Free - de descarga y uso gratuito
Any
x - puede configurar y hablar con varias cuentas de varios proveedores VoIP
1 - permite configurar una cuenta de cualquier proveedor VoIP
0 - sólo puede hablar con la cuenta del proveedor creador del sofphone
Closed - Sólo puede hablar por VoIP con otros usuarios de ese mismo softphone (sin contar llamados a numeros convencionales con CallOut)
OS - Sistema Operativo
SIP- Usa protocolo SIP
Codecs - GIPS=GlobalIPSound – engloba iSAC, iPCM, iLBC
Calls - Cantidad de llamadas simultáneas que puede recibir
IM - incorpora Mensajeria Instantánea (Chat). La mayoría de los softphones permiten a los usuarios comunicarse por Chat con usuarios de otros programas de IM a traves de Jabber
Encr - Encripta comunicaciones entre usuarios del mismo softphone
AddB - Cuenta con una libreta de direcciones / teléfonos
Fwd - Permite el desvío de llamados a otros números
Rec - Permite la grabación de un llamado en curso a un archivo wav/mp3
URI - Permite el marcado alfanumérico de un URI
CID - Tiene Identificador de Llamadas
Mus - Permite configurar la música de espera
Ans - Permite grabación personalizada del mensaje de la casilla de voz

Comparación – Grandstream HT488 versus Sipura SPA3000

2006-04-20T07:24:00.000-03:00

Grandstream y Sipura (ahora adquirida por Linksys/Cisco) son las marcas líderes en el mercado de ATAs (adaptadores telefónicos analógicos).

Los modelos comparados son gateways, ambos con un puerto FXS y un puerto FXO para conexión a línea PSTN (línea fija convencional).

Desde noviembre vengo usando dos HT488 y hace poco compré un SPA3000 para hacer pruebas y creo que ya estoy en condiciones de hacer una pequeña comparación desde el punto de vista del usuario (no técnica).

Para empezar debo decir que en ambas marcas es muy deficiente la documentación entregada con los equipos. Si uno no se las sabe arreglar para llegar a los sitios respectivos y bajar los manuales de uso casi podría tirarles los equipos al vendedor por la cabeza (te salvaste Luis!!).

Manual del HT488
Manual del SPA3000

La segunda diferencia es que el HT incorpora la función de router mientras que el SPA no la tiene. Se trata de un router rudimentario con función DHCP que permite mapear hasta 10 puertos. Si bien incorpora la función de router, tiene un solo puerto RJ45. De manera que si queremos usarlo como router, tenemos que conectarle un switch por separado (en realidad sale mas barato comprar un router hogareño con un switch de 4 bocas incorporado). Pero la verdadera intención de Grandstream es poder usar el HT para conectarle una PC que puede ser usada tanto para configurar el equipo, como para quedar conectada a ese puerto como estación de trabajo.

Para configurar el SPA3000 se debe conectarle un teléfono, marcar 110# para averiguar las dirección IP asignada por el router, para luego acceder a esa IP desde otra PC de la LAN.

La tercer gran diferencia es que el SPA incorpora un amplísimo y flexible dial plan. El HT no cuenta con un dial plan.

Mientras el HT solo puede usarse con una única cuenta de usuario de algún proveedor VoIP, al SPA se le pueden configurar hasta 5 cuentas de usuarios distintas (Line1, gw1, gw2, gw3, gw4). Para acceder a las cuentas gwx, es necesario configurarlas en el dial plan.

Además el SPA cuenta con más de doscientas variables que hasta ahora no me he animado a tocar. Es extremadamente flexible, pero a su vez (inclusive en el manual) escasamente documentado. Esta flexibilidad permite adecuarlo perfectamente para ser usado tanto en conjunción con centrales / conmutadores IP-PBX tipo Asterisk, como en soluciones hogareñas.

Resumiendo: el HT es más fácil de configurar e incorpora la función de router. El SPA tiene multicuentas y la gran ventaja de un dial plan.

Qué es Provisioning ?

2006-04-19T10:28:00.000-03:00

Provisioning viene del inglés “provide” o proveer, y se refiere a la configuración automática de hardware desde puntos centralizados.

A medida que VoIP avanza, los proveedores de servicios y vendedores de hardware encuentran la necesidad de configurar o actualizar en forma automática sus equipos en forma remota.

Ejemplo 1: Cuando se instala una IP-PBX con 40 teléfonos IP, resulta muy engorroso configurar las cuentas de cada uno de los 40 teléfonos. Si la IP-PBX y los teléfonos cuentan con provisioning, la IP-PBX se encargará de configurar automáticamente las cuentas de cada uno de los teléfonos.

Ejemplo 2: El famoso firmware update. Hardware que ha sido provisto de fábrica con un software puede actualizarse conectándose con el servidor del fabricante.

Qué es URI ?

2006-04-18T14:36:00.000-03:00

URI (Uniform Resource Identifier) es un identificador uniforme de recursos.

El URI consta de dos partes

Identificador del método de acceso al recurso, por ejemplo http:, mailto:, ftp:
Nombre del recurso, por ejemplo "//www.voipex.blogspot.com

En Internet el URI es el conocido http://www.dominiohttp (o URL)
Para Email el URI es mailto:nombre@dominiomail

Y para VoIP? El URI para VoIP es sip:numero@dominioservidorsip

Muchos softphones y algunos teléfonos IP permiten escribir directamente el URI del destinatario en forma alfanumérica. Pero cómo podemos marcar un URI con un teléfono convencional? Respuesta: No se puede. Pero esto es salvable si conocemos el código del dominioservidorsip al cual queremos llamar. Un listado de códigos puede ser encontrado en Sipbroker. Generalmente el código del servidor SIP es un número de 3 o 4 dígitos.

Si mi URI fuera

SIP:6272718@proxy01.sipphone.com

(no es el real), y tu proveedor acepta peering, podrías llamarme por VoIP de las siguientes maneras:

si eres usuario de sipphone (el mismo servidor SIP) simplemente puedes marcar 6272718
si eres usuario de otro proveedor

puedes marcar mi URI si tu softphone o teléfono IP lo permiten
puedes marcar *747 6272718 – con tu teléfono+ATA, donde *747 es el código del servidor proxy01.sipphone.com
ídem si llamas desde un número de acceso gratuito

Comparación de Tarifas VoIP

2006-04-17T13:45:00.000-03:00

Existe un buen sitio que permite comparar las tarifas hacia números fijos de destinos internacionales. Recordemos que esto no aplica a comunicaciones a otros números VoIP que siempre son gratuitas.

Antes de pasarles el link, otra vez quiero recalcar que lo importante al elegir un proveedor no es el precio de sus llamadas. Probablemente en unos años toda la telefonía sea casi gratuita.

Por lo que recalco que lo importante es

- la calidad del servicio (disponibilidad, atención, prestaciones)
- la posibilidad de interconexión con otros proveedores (peering)

Dicho esto, la comparación se puede hacer aquí. Si quieres ver las tarifas de todos los proveedores hacia un detino determinado deja el campo "Location" en "Worldwide". El campo "Location" busca el país donde físicamente estan instalados los proveedores.

Llamadas Gratis a Números Fijos

2006-04-17T10:39:00.000-03:00

Hay varios proveedores internacionales que ofrecen llamadas gratuitas a números convencionales de determinados países.

El más conocido entre los proveedores gratuitos es Voipbuster, que pertenece al grupo Finarea. Este grupo también esta relacionado con Netappel, Poivy, Sparvoip, Voipstunt, Internetcalls, y Voipdiscount.
Todos ellos tienen las siguientes características comunes :

El proveedor puede terminar la oferta en cualquier momento sin previo aviso
Desde ese mismo momento puede fijar un precio arbitrario por minuto
Para acceder a este tipo de planes estos proveedores piden un depósito mínimo de 10 Euros/U$ mediante tarjeta de crédito, o transferencia bancaria
Si no consumes nada de tu crédito en 4 meses el proveedor lo absorbe
A partir del 10/5/2006 tienes un tope de 5 horas por semana para hablar a cualquiera de los destinos gratuitos.
Un llamado a un destino gratuito no puede superar una hora de duración
No puedes recargar tu crédito si tu saldo es mayor a 5 Eur
El proveedor te da una DID gratuita (numero fijo convencional por el cual tus amigos de pueden llamar a tu numero VoIP) en los siguientes paises: Austria, Republica Checa, Francia, Alemania, Latvia, Holanda, Suiza, UK
Si absorben tu crédito pierdes este numero DID

Todos ellos hacen hosting en el server de TVIconnect BV, un operador de terminación de llamadas a PSTN.

Todos funcionan con softphones y ATAs, excepto sipdiscount que solo opera con ATAs

Si no tienes problemas en arriesgar, y sabes que en los próximos meses estarás haciendo muchas llamadas a destinos internacionales, puedes tomarlo como una oportunidad.

Para empresas y personas que necesiten un proveedor a largo plazo este tipo de contrato no resulta confiable.

Porqué los proveedores no pueden mantener la oferta gratuita a largo plazo? Porque todos los proveedores deben contratar en última instancia a las compañías telefónicas locales para terminar sus llamadas en destino. Si el proveedor VoIP cobra por hacer la llamada (y no la subsidia), el precio más barato que puede fijar si no quiere perder dinero es el mismo que el pagado a la compañía telefónica local.

Puedes chequear ofertas gratuitas de proveedores VoIP aqui.

Qué es SPIT ?

2006-04-15T11:30:00.000-03:00

SPIT quiere decir “SPAM over Internet Telephony” o sea spam de voz por IP. Curiosamente SPIT también quiere decir “escupir” en ingles.

Existen antecedentes en campañas electorales de algunos candidatos enviando mensajes por líneas telefónicas convencionales.

Aunque los proveedores de VoIP todavía no han detectado SPIT, es seguro que en algún momento .........

Pero el efecto del SPIT sería mucho peor que el SPAM. Un SPIT no contestado (escuchado) va a parar a la casilla de Email y los archivos de audio son mucho mas grandes que los de texto. Esto crearía un trafico enorme en las redes

Los problemas para detener el SPIT son

VoIP todavía no tiene un sistema de autenticación estandarizado
VoIP todavía no tiene un sistema de encriptación estandarizado
VoIP no esta regulada. Sin embargo las autoridades en USA están en este momento estudiando regular VoIP

Una ventaja del SPIT (la hay) es poder llegar con avisos de salud o seguridad a toda la población en caso de una emergencia.

Que es un dial plan ?

2006-04-13T16:13:00.000-03:00

Un dial plan es un software residente en algunos gateways y en casi todas las IP-PBX que permite determinar el tratamiento que debe darse a un número discado.

Por ejemplo

Si en Buenos Aires nuestro numero comienza en 4 (numero local), podemos instruir al gateway a que dirija esa llamada por el puerto PSTN (línea fija convencional)

En cambio si nuestro número comienza en 00 (llamada internacional) podemos instruir al gateway a dirigir la llamada por VoIP.
Esto permite rutear los llamados automáticamente de acuerdo a la ruta más conveniente, y evita tener que elegirla manualmente. Esto es muy beneficioso en centrales / conmutadores IP-PBX ya que evita tener que darle a los usuarios instrucciones específicas.

El dial plan es totalmente configurable. No sólo permite fijar la ruta de salida de las llamadas. También permite bloquear números que comienzan con una secuencia de dígitos, anteponer siempre uno o varios dígitos, reemplazar dígitos por otros prefijados, autorizar números determinados, etc.

Entre los dial plans mas utilizados está el de Sipura (la empresa fue adquirida por Linksys que a su vez pertenece a Cisco).

Dial Plan de Sipura / Linksys - ejemplo

<12:1780> reemplaza el discado de 12 por 1780
<:1780> siempre antepone 1780
[24] permite discar 2 o 4
[2-5] permite discar cualquier numero entre 2 y 5, o sea 2,3,4, o 5
xxx permite discar tres dígitos
x. (x punto) permite discar cualquier cantidad de dígitos
S0 (S cero) instruye al gateway a enviar el llamado inmediatamente
, (coma) instruye al gateway a dar tono de la linea predeterminada
<@gw1> envia el llamado por la linea 1 del gateway

Instrucción 1 [4-6]xxxxxxx<:@gw0>
Indica que cualquier numero que comience en 4,5 o 6 seguido de 7 dígitos debe ser enviado a la línea 0 del gateway (en general la linea 0 es la PSTN). Esta es una instrucción que sirve para llamadas locales desde Buenos Aires.

Instrucción 2 00x. <:@gw1>
00 seguido de cualquier cantidad de digitos (llamada internacional) debe ser enviada por la linea 1 (que estara configurada con los datos de algun proveedor de VoIP).

Instrucción 3 [19]xxS0<:@gw0>
Todo numero que empiece con 1 ó 9 y que tenga tres dígitos (911, o 112, o 113, etc) debe salir inmediatamente por línea 0.

El dial plan completo queda escrito como
donde cada instrucción esta separada por un separador (palito vertical) y todo el dial plan esta entre paréntesis.

Invito a Uds. a postear dial plans que tengan instalados comentándolos. Gracias!

Tarifadores VoIP para locutorios (call shops)

2006-04-11T21:52:00.000-03:00

por Sergio Gattelet

Muchos se habrán preguntado si VoIP puede ser utilizada en locutorios. Hacerlo, significaría obtener grandes ingresos aprovechando las ventajas de la reduccion de tarifas obtenida por el uso de VoIP.

La respuesta es: sí, es posible, por medio de tarifadores VoIP que trabajan en conjunto con la interfaz de un software instalado en una PC.

Antes de pasar a detallar una explicación de los distintos equipos, quisiera comentarles que para poder instalar VoIP en Locutorios o Ciber, se debe disponer del permiso de la Comision Nacional de Comunicaciones (CNC). De todas maneras vale destacar que este permiso o licencia no es un impedimento ya que muchos locutorios sin este requisito están hoy por hoy haciendo uso de la VoIP en la Argentina.

www.bonuscom.com.ar es una de las empresas que ofrecen diferentes equipos para locutorios como
1. Tarifador para solo VoIP
2. Tarifador para conectar VoIP o PSTN
3. Tarifador para la coneccion de ambas (VoIP + PSTN)

El equipo más económico es el tarifador exclusivo para VoIP, que ronda los us$100. Además del tarifador es necesario adquirir la interfaz que hace de puente entre éste y el gateway, que ronda los us$80. Este software se adquiere por única vez y sirve para gerenciar varios tarifadores (cabinas telefonicas).

El software incorpora una base de datos con los distintos destinos y sus tarifas. La base de datos es totalmente editable por el usuario y el precio de cada destino refleja el precio del minuto incluida la ganancia.

Cómo funciona? Cuando el cliente disca un número desde el teléfono de la cabina, el software interpreta estos numeros y realiza una busqueda en la base de datos para obtener el precio correspondiente al destino que se está marcando. Al mismo tiempo la llamada es conectada a través de un gateway VoIP (configurado con una cuenta VoIP de algun proveedor SIP).

Si la llamada es atendida, entonces se produce una reversión de polaridad en la línea y el tiempo del tarifador comienza a correr. El software permite la conección con impresoras para ticket que refleja todos los datos de la llamada.

Qué es Centrex ?

2006-04-09T21:39:00.000-03:00

Centrex, tambien llamada "hosted PBX", es una central telefónica (conmutador telefónico) remota alojada por el proveedor de servicios VoIP (o ITSP) quien la ofrece como un servicio para empresas.

Centrex ya existía como un servicio remoto para líneas telefónicas convencionales, y fue ahora adaptado para comunicaciones VoIP.

El software Centrex es parte del servidor SIP del ITSP. Asterisk, un freeware open source para IP-PBX permite la partición del servidor para alojar varias empresas/usuarios.

Cada empresa que contrata este servicio recibe una partición del servidor SIP, y es asignada con un grupo de números que funcionan como extensiones. Las extensiones se comunican entre sí como si estuvieran dentro de una empresa y pueden recibir una numeración corta correlativa típica de extensiones. Los servicios ofrecidos con CENTREX son idénticos a los de una central telefónica / conmutador telefónico incluyendo todos los servicios normales como preatendedor, llamada en espera, ACD, IVR entre otros.

Un usuario de un servicio Centrex podría pensar que esta usando una central / conmutador convencional. Lo mismo ocurre con una persona ajena a la empresa, que no notaria la diferencia llamando desde el exterior.

Centrex tiene sentido para

empresas de corta duración o proyectos
empresas que quieren migrar a VoIP pero quieren experimentar sus beneficios / desventajas
empresas que no puedan afrontar la inversión de una IP-PBX
empresas que sufren fuertes fluctuaciones de cantidad de usuarios

Un listado de empresas que ofrecen Centrex puede encontrarse aqui

El proveedor de Centrex cobra una tarifa base extensión y por mes. Servicios adicionales son cobrados como opciones. El cliente puede configurar totalmente su configuración con una interface via web.

Las empresas que usan Centrex deben contar con una excelente conexión a Internet. Los ITSP recomiendan tener conexiones para voz y datos separadas.

El hardware que necesita un usuario de Centrex es

un Gateway FXS multipuerto (si usa teléfonos convencionales)
un switch (si usa teléfonos IP)

WiFi para ciudades enteras

2006-04-08T10:50:00.000-03:00

En el día de ayer, se anunció que el consorcio formado por Google/ Earthlink superó la oferta de IBM/ Cisco para dar accesso inalámbrico a toda la ciudad de San Francisco.

Google proveerá el servico básico gratuito y Earthlink ofrecerá un plan pago para acceder a mayor ancho de banda. El consorcio se hará cargo de la inversión de aproximadamente 10 millones U$ para comprar los equipos. A cambio, la ciudad le cede mastiles, y puntos claves para la colocación de antenas.

Las ciudades en EEUU sienten que tener acceso a Internet les da una ventaja competitiva y le proporciona globalmente una rebaja es sus gastos de estructura macro. Pueden por ejemplo implementar parquimetros, lectores de electricidad, agua y otros, con tecnología WiFi.

Hay gran controversia sobre varios temas:
Potencia: muchos temen que la gran potencia requerida por las antenas interferirá con redes WiFi existentes. Por otro lado, bajar la potencia y hacer un mallado con más nodos y menos potencia resultaría en un aumento de costos.
Proveedor: al hacer una red de este tipo la ciudad queda en manos de un único proveedor de equipos. Si este proveedor quiebra (pasó con Vivato - un fabricante de equipos wireless), toda la red queda sin servicio y repuestos.
Tecnologia: todavia no se standarizó el protocolo. Si bien Earthlink usa Motorola Canopy en 802.11g a frecuencias muy altas (5,9 GHz), están en desarrollo el 802.11n (para puertas adentro - más velocidad), el 802.11s (para mallas WiFi) y WiMax (para grandes distancias). El lider en tecnología WiFi municipal es Tropos Networks.

Por supuesto que hay muchos intereses creados. La telcos y los proveedores existentes de Internet que ya tienen inversiones hechas bufan. Los fabricantes de hardware sonrien.

Chicago, Philadelphia, otras ciudades, y muchos municipios más estan desarrollando sus redes WiFi propias. Ciudades más chicas como Tempe, Arizona (160.000 habitantes) ya instalaron sus redes y las tienen andando. Tempe confió la tecnología a NeoReach. Hay un buen sitio que se ocupa de monitorear todos los aspectos del avance de WiFi para ciudades. Se trata de http://www.muniwireless.com/

Proqué este artículo en el blog? Porque esto es lo que falta para el despegue de los celulares Wifi por VoIP.

El éxito o no de estos emprendimientos estará ligado al ancho de banda disponible (las aplicaciones cada vez requieren mayor ancho de banda) y a la confiabilidad de la señal.